Chef de projet Transformation digitale (H/F)

Contenu de l'offre Chef de projet Transformation digitale (H/F) chez SYSTRA

Chef de projet Transformation digitale (H/F)

SYSTRA est un groupe international d’ingénierie et de conseil dans le domaine de la mobilité.

Signature de référence pour les solutions de transports, SYSTRA accompagne ses partenaires et ses clients depuis plus de 60 ans sur toutes les phases d’un projet, de la conception à la réalisation et de la construction à la maintenance.

L’expertise des équipes de SYSTRA a gagné la confiance des villes et des territoires à travers le monde pour répondre aux enjeux de la mobilité : accès de chacun à l’éducation, à l’emploi, aux loisirs, durabilité et fiabilité des infrastructures, transition énergétique.

Les collaborateurs de SYSTRA font vivre au quotidien ses valeurs d’excellence, de travail en équipe et d’audace, pour transporter le monde avec confiance.

Contexte

Le département DDP, Digital Data Performance est chargé d'accompagner les différentes business units du groupe dans leur transformation digitale au service de la performance. Cette mission va de l’analyse des besoins opérationnels au déploiement et à la maintenance des solutions numériques.

Dans le cadre de sa transformation digitale, SYSTRA a lancé un programme nommé MEGA pour améliorer la performance opérationnelle du groupe, basé sur un ERP du marché (IFS) et des solutions développées en interne, touchant à la fois les process et les SI métier. 

Le périmètre de MEGA est centré sur le management de projet et le pilotage de la performance de manière transverse à l’ensemble des domaines (Finance, CRM, Projet, Production, RH) ;

Il vise à fournir un ensemble de solutions digitales urbanisées, afin d’améliorer l’efficience des opérations et l’expérience utilisateur ;

L’objectif est d’avoir des parcours centrés sur l’expérience utilisateur « de bout en bout visant à supporter l’activité de l’ensemble des métiers. 

Dans ce contexte, le programme recherche un/une responsable de projet « MEGA standard » qui aura pour charge de piloter l’intégration de l’ERP IFS et de s’assurer de sa bonne conception et incorporation dans l’environnement digital Systra (lien avec les autres solutions). 

Il/ elle devra garantir la conception et le déploiement de la solution de référence MEGA. Cette solution de référence est centrée sur l’ERP IFS et implique par conséquent 

- Le suivi des activités de l’équipe de l’intégrateur, 

- La coordination de l’ensemble des autres roadmap produit

- Les échanges avec les partie prenantes Systra (Product owner solutions digitales, utilisateurs clés au sein de business units, responsables métiers en central /corporate…) 

- La bonne atteinte des objectifs fixés (planning, budget, cible fonctionnel) en identifiant et remontant les risques et en proposant les actions de mitigations associées.

Missions principales

Faciliter l’intégration de l’ERP IFS

Piloter et monitorer les activités d’intégration : suivi du planning, respect des jalons
S’assurer de bonne disponibilité et du bon niveau de formation/information des partie prenantes Systra à intégrer dans les différentes phases de l’intégration
S’assurer que la solution constuite (IFS, son paramètrage, ses développements spécifiques et son intégration avec les solutions Systra) répondent aux besoins exprimés par les utilisateurs, s’adaptent aux contraintes/exigences techniques Systra et est optimisée (juste coût)

Piloter l’intégration de l’ensemble des autres solutions digital du schéma de référence

Définir et mettre en place la stratégie de communication

Capter la satisfaction utilisateurs et la valeur délivrée par MEGA standard

Définir les outils pour capter et mesurer la satisfaction des utilisateurs
Suivre la satisfaction des utilisateurs pour chaque solution
Suivre les gains opérationnels et business générés (si possible : gain de temps, gain de qualité, respect des délais pour les jalons…)
Identifier et lister les améliorations et fonctionnalités à intégrer aux prochaines versions de MEGA standard

Diplômes

Master (Bac+4/5) / Ingénieur en Systèmes d’information

Expériences & Compétences

Expérience : 5 à 15 d’expérience dans la gestion de projet

Compétences techniques/ spécifiques :

Anglais (C1/C2)
Connaissance des processus opérationnels (processus de gestion des affaires : opérations, finance, HR)
Expérience dans le déploiement de projets ou solutions digitales

Qualités personnelles :

Écoute
Rigueur & organisation
Bon relationnel
Esprit d’équipe
Autonomie

SYSTRA est une entreprise handi-accueillante.