Alternance : Alternance - Assistant(e) Chef de Projet Web Communication Exploit F/H

Contenu de l'offre Alternance : Alternance - Assistant(e) Chef de Projet Web Communication Exploit F/H chez TotalEnergies

NANTERRE-IMMEUBLE SPAZIO(FRA)
Description du poste

L'assistant(e) Chef de projet Web Communication Exploitants met en œuvre le projet de refonte du site web destiné aux 2000 stations-service du Réseau France. Cette nouvelle plateforme d'information et de gestion commerciale a pour objectif de relayer toutes les opérations commerciales et marketing du Réseau France auprès des exploitants.

Vous aurez pour missions :

I. Volet Projet refonte site Extranet :

Phase Conception et Réalisation :
·  Coordonne les différents intervenants et contributeurs pour consolider l'expression de besoins Métier :

- Recensement, clean-up de toutes les informations et documents en vue de la migration des données,

- Cartographie des profils et rôles des utilisateurs,

- Identification et optimisation des parcours utilisateurs exploitants (Front Office) et administrateurs (Back Office),

- Rationalisation des fonctionnalités et de l’arborescence du site,

- Définition des objectifs pour le site et optimisation des indicateurs de trafic et d'usage selon ces objectifs.

·  Participe à la conception et à la mise en place de la nouvelle plateforme :

- Participe, organise et/ou anime des réunions projet et ateliers de travail (présentation, CR)

- Assure le suivi du projet et le respect du planning,

- Assure la réception des livrables de l'agence,

- Effectue les recettes fonctionnelles (front et back-office),

- Effectue le webmastering

Phase Déploiement :

·  Pilote la conduite du changement :
- Propose et réalise le plan d'actions pour faciliter le déploiement du nouveau site,

- Constitue et anime un groupe de key users (recette, test, pilote)

- Valide les supports de formation et programme les sessions de formation au back-office

- Assure le rôle de support utilisateur auprès des administrateurs et remonte les incidents à l'agence.

·  Assure la communication de lancement du nouveau site Extranet :

- Réalise un plan de communication (message, cibles, supports, canal, date),

- Conçoit et réalise ou fait concevoir et réaliser les supports de communication pour accompagner le lancement,

- Construit des sondages, questionnaires, ateliers pour recueillir et mesurer les avis des utilisateurs (key users, échantillon test, etc.)

II. Volet Content Management :
·  Assure l'animation et le webmastering du site actuel

- Collecte les informations auprès des contributeurs Métier

- Rédige, conçoit et fait valider les actualités

- Conçoit et valide la Newsletter mensuelle

·  Participe à la publication des contenus sur le nouveau site

- Collecte les informations auprès des contributeurs Métier

- Rédige, conçoit et fait valider les contenus

- Conçoit et valide la Newsletter mensuelle

Réfèrence

56055BR
Pays

France
Durée du contrat

12
A propos de nous/Profil de l'entreprise

TotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d’énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité. Ses 105 000 collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, propre, fiable et accessible au plus grand nombre. Présent dans plus de 130 pays, TotalEnergies inscrit le développement durable dans toutes ses dimensions au cœur de ses projets et opérations pour contribuer au bien-être des populations.