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Contenu de l'offre Chef de Projet MOA Gestion Junior H/F chez UFF
UFF recherche …
Informations complémentaires :
Description de l'entreprise :
A l'origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l'UFF est leader sur son marché depuis plus de 50 ans. Cotée en Bourse, sur Euronext Paris, son principal actionnaire est Abeille Vie (ex Aviva Vie).
L'UFF commercialise l'ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en architecture ouverte, et administre 13, 1 milliards d'Euros d'actifs sous gestion pour le compte de ses 194 000 clients particuliers, professionnels et entreprises (dirigeants et personnes morales).
Présente partout en France, l'UFF compte près de 1 220 collaborateurs(trices), dont près de 850 dédiés(es) au conseil.
Porteuse de fortes valeurs humaines, elle investit dans les compétences et les carrières de ses collaborateurs : 82% d'entre eux déclarent être fiers et satisfaits de travailler à l'UFF, et 81% estiment avoir progressé professionnellement au sein de l'entreprise (enquête interne UFF de climat social 2021).
Engagée, l'UFF est signataire de la Charte de la diversité et de l'initiative #StOpE, contre le sexisme en entreprise.
Description du poste :
La « Direction Expérience et Services Clients » a pour mission d'assurer le traitement des dossiers clients en interface avec notre réseau, nos partenaires ainsi que de piloter notre agence directe.
Elle est composée d'une centaine de collaborateurs.
Le chef de projet MOA Gestion a pour objectifs d'accompagner la conduite et le pilotage des projets de transformation des process de gestion, des relations clients et conseillers et des outils associés (digitalisation, simplification, interfaçage partenaires...), ainsi que le suivi de leur fonctionnement au quotidien.
Il est rattaché au Responsable de la \"MOA Gestion / Fonctions Support\" qui comporte une dizaine de collaborateurs, complétés par des ressources externes selon les projets.
Voici les missions qui lui seront confiées :
Gérer les projets de transformation du domaine :
- Suivre et participer à toutes les phases du projet (du cadrage au déploiement).
- Elaborer le cahier des charges / expressions de besoin avec les correspondants métier.
- Réaliser les spécifications générales et détaillées.
- Rédiger les cahiers de recettes avec les correspondants métier.
- Participer à l'accompagnement du changement (communication, formation des utilisateurs et supports d'accompagnement des utilisateurs (modes opératoires, supports de formation...)).
- Identifier et planifier les ressources permettant de répondre aux besoins.
- Mettre en oeuvre les instances de pilotage, réaliser les supports et animer les comités (comité de pilotage, comité projet...) en fonction du niveau de séniorité.
- Reporter l'état d'avancement, les risques et les arbitrages aux instances décisionnelles.
- Travailler/et ou animer les travaux d'amélioration continue des processus qui rentrent dans le périmètre d'intervention du domaine fonctionnel.
Piloter / suivre au quotidien le bon fonctionnement des process et outils :
- Être le support des utilisateurs du système (résolution d'incidents, accompagnement dans l'utilisation des outils) sur le pan fonctionnel.
- Paramétrer les applicatifs (référentiels, règles de gestion, habilitations des utilisateurs...).
- Contrôler la qualité des données à travers des contrôles périodiques.
- Assurer la relation fonctionnelle avec les éditeurs/intégrateurs en cas de besoin.
- Faire remonter les alertes ou les problématiques au Responsable de domaine fonctionnel.
Rédiger et construire la documentation du système :
- Participer au maintien des spécifications fonctionnelles/techniques du système.
- Rédiger la documentation du système d'information sur le plan fonctionnel.
Qualifications :
Nous recherchons un profil avec au moins 2 à 3 ans d'expérience en tant que Chef de projet MOA dans les services financiers ou en cabinet de conseil.
Idéalement diplômé(e) d'un Bac +5 en école d'ingénieur, vous maîtrisez Excel de façon avancée. Access serait un plus.
Vous avez un excellent relationnel, un esprit d'analyse, une bonne culture technique, et de bonnes capacités rédactionnelles : ce poste est fait pour vous !