Chef de Projet digital

Contenu de l'offre Chef de Projet digital chez URSSAF DE RHONE-ALPES

CDI

Contexte

L’Urssaf Rhône-Alpes recrute un.e Chef de projet digital, au sein du Centre national Cesu situé à Saint-Etienne.

Le Centre national Cesu est chargé de la gestion du Cesu « déclaratif ». Il est positionné sur l’emploi direct (sans intermédiaire entre employeur et salarié) du secteur des services à la personne. Le centre national gère et traite les adhésions au Cesu « déclaratif », et les déclarations des employeurs. Dans le cadre de ces activités, le Centre national Cesu assure la relation de service avec les employeurs et les salariés. Il promeut également ses services en ligne avec l’adhésion et la déclaration dématérialisées.
Il regroupe 178 collaborateurs.

En 2018 :
594 000 salariés déclarés en moyenne chaque mois par le biais de l’offre Cesu ; 2,1 milliards d’euros de cotisations recouvrés près de 19 millions de déclarations enregistrées, dont près de 80% en ligne.
Le centre national Cesu assure la fonction de MOA déléguée de l’offre Cesu. A ce titre, il regroupe un ensemble d’experts. Il entretient des relations directes et quotidiennes avec la caisse nationale des Urssaf, l’Acoss, MOA générale de l’offre, mais également avec la MOE (DSI) qui assure le développement du SI.

Les relations entre les usagers et leurs administrations ont fortement évolué sur la période récente du fait de la dématérialisation accrue des interactions avec les utilisateurs du service public. Dans ce contexte de modernisation digitale de la relation de service, l’offre Cesu évolue fortement : mise en œuvre du prélèvement à la source de l’impôt, stratégie de digitalisation accrue de l’offre. Le centre est également intégré à de nombreux projets innovants à mener sur la période 2019 – 2020 : développement des API avec des partenaires, travaux avec des start-ups pour fluidifier le parcours utilisateur, développement d’une plateforme de paiement des salaires…

Le centre souhaite compléter son équipe d’experts et renforcer son expertise sur le domaine digital en recrutant un.e Chef de projet digital.

Mission/Activités

ACTIVITES PRINCIPALES (LISTE NON EXHAUSTIVE) :

Le /la Chef de projet digital réalise notamment les missions suivantes :
Etre acteur de la diffusion en interne d’une culture digitale, en accompagnement des travaux actuellement menés au sein du Cncesu et de l’Urssaf Rhône-Alpes. Gérer des projets digitaux en lien avec la transformation de l’offre Assurer une veille digitale et technologique pour anticiper les évolutions Représenter le centre national et contribuer de façon constructive et positive aux ateliers, séminaires, travaux menés en lien avec des partenaires, des entreprises… Participer à la définition et au cadrage des besoins fonctionnels en étroite collaboration avec les équipes d’experts Analyser, coordonner, planifier et mettre en œuvre les besoins exprimés par les utilisateurs et les experts en intégrant la dimension digitale Assurer l’interface entre les experts techniques (notamment SI), communication (Acoss et pôle communication Cncesu), les services opérationnels, la Direction Acoss en charge de l’offre Cesu (DPOP) et les équipes MOE (DSI) Contribuer à la rédaction de cahiers des charges d’évolution du SI dédié du Cesu, notamment dans le domaine digital

Compétences

COMPETENCES CLES REQUISES :

Fortes connaissances des technologies du digital Compétences rédactionnelles et de reporting Maîtrise des méthodologies agiles (Scrum…) et du design thinking Excellentes qualités relationnelles Capacité à fédérer, entraîner des pairs, des équipes Sens de la pédagogie Force de proposition Partage des valeurs du service public et souhait de s’investir dans une démarche au bénéfice des utilisateurs et des collaborateurs Intérêt pour les missions de la branche Recouvrement apprécié

Formation

PRE REQUIS :

Bac+4 minimum dans les domaines suivants webmarketing / communication digitale / pilotage ou gestion de projets web Joindre un book de réalisations à la candidature ainsi que des références

Conditions particulières

CONDITIONS PARTICULIERES D’EXERCICE :

Déplacements potentiellement réguliers à Paris

Contact

1.Pour visualiser l'appel à candidatures et déposer votre candidature, RDV sur www.lasecurecrute.fr

Votre candidature doit IMPERATIVEMENT comprendre un CV, une lettre de motivation, un book de réalisations et des références et être transmise au plus tard le 11/04/2019.

Pour les candidats internes à l’Urssaf Rhône-Alpes :
merci d’aviser par messagerie votre ADD hiérarchique, votre manager et le CRHP de votre site de rattachement, de votre candidature. un changement de poste remet en cause le bénéfice du TAD.
2.Sélection des candidatures sur dossier avec pré-qualification téléphonique si nécessaire

3.Entretien individuel avec un jury sur le site du CNCesu le 2 ou 3 mai 2019.