Poste responsable d'exploitation :
- Encadrement équipes techniques
- Gestion des changements (au sens ITIL)
- Gestion des incidents et incidents majeurs (au sens ITIL)
- Gestion des problèmes (au sens ITIL)
- Gestion continuité de service (procédures, tests, comptes rendus)
- Gestion de la relation avec les équipes de support anglais (Principaux échanges par messagerie)
- Gestion des sauvegardes
- Gestion des projets techniques : planification, mises en oeuvre en relation avec les équipes d'infrastructure
- Reporting disponibilité des applications
- Connaissance de l'outil Service Now
Compétences techniques
mainframe (ZOS) - Confirmé - Important
as400 - Débutant - Souhaitable
UNIX AIX / Linux / windows - Confirmé - Important
Management - Confirmé - Important
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Pilote Production mainframe (ZOS) UNIX AIX / Linux / windowsEn cliquant ci-dessus sur « S'inscrire » vous accepter nos conditions générales et notre politique de confidentialité
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