[CDI] CRM & brand content manager h/f

Contenu de l'offre [CDI] CRM & brand content manager h/f chez LES ARCS BOURG SAINT MAURICE TOURISME

Logée au cœur des Alpes, face au Mont-Blanc, la destination Les Arcs regroupe 5 sites situés à des altitudes différentes : Arc 2000, Arc 1950, Arc 1800, Arc 1600, Bourg-Saint-Maurice. Notre destination est le terrain de jeux des amoureux des sport outdoor et de la glisse. Son domaine skiable Paradiski compte plus de 425km de pistes. Et elle est la seule station accessible sans voiture grâce à sa gare TGV et son funiculaire.
Les Arcs Bourg-Saint-Maurice Tourisme est l’Office de Tourisme en charge de la promotion de la destination. Elle regroupe l’ensemble des services et prestations touristiques. L’objectif final de cette entité est de développer la notoriété et d’améliorer la fréquentation touristique de la station.

Le/la CRM & Brand Content Manager de l'Office de Tourisme aura les missions suivantes :

CRM :
Définir la stratégie CRM, Créer le cycle relationnel annuel, cycle séjour et campagnes automation, Analyser les données utilisateurs et comportementales, Animer les réunions CRM avec nos différents partenaires.
BRAND CONTENT :
Définir la stratégie éditoriale social media et web, Créer le planning éditorial, Organiser la production de contenus, Rédiger les différents contenus sur nos plates-formes digitales, Piloter le plan media online (SEA, SEM…), Suivre et définir la stratégie SEO, Participer aux voyages d’influenceurs, Mesurer la diffusion et portées des actions, Animer les Comités de contenus Destination, Veiller à notre E-Reputation.
GRAPHISME :
Mise au format de créations graphiques, Création graphique si compétence.

Profil

> Formation BAC+3/4/5 avec spécialisation en communication digitale.

> Expérience réussie dans les métiers du digital et/ou les secteurs du tourisme/sports outdoor.

> Connaissances de Photoshop, InDesign, Illustrator, et Pack Office.

> Personne organisée et réactive, sens du rythme et respect des plannings.

> Aisance rédactionnelle, bonne orthographe.

> Personne créative, ayant des idées et sachant les mener de A à Z.

> A l’aise avec les chiffres et les reportings.

> Pratiquant des sports liés à notre territoire de montagne, et ayant une sensibilité pour la préservation de l’environnement.

> Permis B recommandé.

Conditions

Poste en CDI, basé à Arc 1800

Renseignements, candidatures