Chef de projet Contenu H/F

Contenu de l'offre Chef de projet Contenu H/F chez Travelspa Thalasseo

13090 Aix-en-Provence Company Description

Thalasseo.com, agence de voyage en ligne n° 1 des séjours et week-ends thalasso, spa et thermalspa, propose des offres à prix exceptionnels, en France et à l'étranger. Dans le cadre de notre fort développement, nous sommes à la recherche d'un Chef de projet Contenu.

Job Description

Rattaché(e) à la Directrice des Opérations, vous aurez pour principales missions :

Gestion des outils de Mid Office (60% du temps) :

Gestion des projets de création ou d’évolutions de nos outils de saisie en cogérance avec notre pôle technique : priorisation des projets, centralisation des besoins et rédaction des spécifications techniques, Suivi des développements, de la roadmap et organisation des tests des nouveaux outils avec l’aide de l’équipe de saisie : analyses des retours, validation…, Suivi des problèmes techniques du mid-office remontés par l’équipe de saisie : alerte, tests, validation des correctifs…

Management et coordination de notre équipe de saisie externalisée (40% du temps) :

Gestion du dimensionnement annuel, mensuel, hebdomadaire et quotidien de l’équipe de saisie, Suivi de l’ensemble des indicateurs de performance : DMT, taux d’erreur…, Audit régulier des process et des outils, Suivi quotidien des priorités de saisie selon les priorités business, Formation de l’équipe aux nouveaux outils du mid-office avant déploiement, Gestion des process entre l’équipe Achat de Thalasseo et l’équipe de saisie, Suivi des échanges entre les achats et l’équipe, Réponses aux questions quotidiennes de l’équipe,

Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.

Qualifications

De formation Bac+3 à Bac+5, vous disposez au minimum d’une première expérience significative avec une appétence pour la gestion de projet.

Vous êtes autonome, rigoureux (se), curieux (se), à l’aise avec la technique et avez l’esprit d’équipe.

Vous êtes orienté(e) résultats, êtes résistant(e) au stress et avec une bonne aisance sur Excel.

Une connaissance du monde du e-commerce ou plus particulièrement du e-tourisme serait appréciée.

Additional Information

null