Responsable du Service Gestion Locative H/F

Contenu de l'offre Responsable du Service Gestion Locative H/F chez HLM

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TARN HABITAT - OPH

TâcheS/ACTIVITES :
Contribution à la stratégie
- Participer à la définition de la politique de Tarn Habitat (stratégie, projets...).
- Suivre l'évolution des stratégies mises en place à Tarn Habitat.

Gestion des projets
- Piloter les projets dans le cadre de la stratégie définie en accord avec la Direction.
- Coordonner les activités, suivre et contrôler leur mise en place.
- Mettre en place les outils de suivi et de reporting.

Management
- Élaborer les tableaux de bords pour le service GL et la filière locative de Tarn Habitat.
- Encadrer son équipe.
- Fixer des objectifs.
- Garantir le respect des réglementations liées aux domaines.

Droit locatif et immobilier :
Attributions de logement, gestion des réservataires, actes administratifs en lien avec le contrat locatif, Etats des lieux, droit des copropriétés, résiliation de baux
- Analyser les évolutions législatives locatives et définir la doctrine Tarn habitat.
- Assurer l'assistance, le conseil et l'expertise auprès des agences, proposer les arbitrages pour les situations singulières.
- Mettre en place le contrôle interne et qualité.
- Représenter Tarn Habitat dans les copropriétés.

Ressources locatives et recouvrement :
- Piloter la stratégie des loyers et organiser la production des conventions avec l'Etat, les réservataires.
- Piloter la baisse de la vacance et des impayés.
- Assurer la prévision et la juste facturation des charges locatives, et l'animation des ajustements prix-qualité.
- Réguler les charges locatives.
- Mettre en place les actions de quittancement et de recouvrement des loyers.
- Assurer le contentieux locatif, piloter le précontentieux exercé en agence.
- Recouvrer l'APL.
- Gérer les enquêtes.
- Gérer l'assurance LNA.
- Gérer les contrats et marchés de fluides.
- Prendre en charge les actes particuliers de la gestion locative.

Qualité
Contribuer à la démarche de certification Qualibail® par la supervision, l'animation, le contrôle et les performances atteintes, le pilotage de l'amélioration continue des processus et des activités.