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Technicien(e) support informatique, systèmes réseaux (H/F)

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Contenu de l'offre Technicien(e) support informatique, systèmes réseaux (H/F) chez 1


Technicien(e) de hotline, de helpdesk, (Installation serveur, de maintenance, en téléassistance, Système et réseau informatique),
Mission : Prendre la responsabilité du bon fonctionnement des systèmes informatiques de client en infogérance.
- Intervenir sur site ou à distance pour déployer, maintenir les outils informatiques des clients.
- Mettre en place les outils de sécurité (firwall, antivirus, protection des messageries, vpn, etc,...)
- mettre en place les serveurs, postes de travail et outils en majorité dans l'environnement Microsoft
- déployer des suites office et Office 365.
- Assister et former les utilisateurs lorsque rencontrent des difficultés.
- Développer son portefeuille de mission chez les clients.
- Participer à la veille technologique et être force de proposition




Conditions particulières

# Expérience : 2 ans

# Qualités professionnelles :
- Autonomie (Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue) - Sens de l’organisation (Capacité à planifier, à prioriser et à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser) - Rigueur (Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures et les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d’erreur, et à transmettre des informations avec exactitude)
# Compétences :
- (Souhaitée) Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux - (Souhaitée) Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement - (Souhaitée) Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - (Souhaitée) Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance - (Souhaitée) Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement - (Souhaitée) Micro-informatique - (Souhaitée) Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné - (Souhaitée) Système d'exploitation Windows
# Permis :
- (Souhaitée) B - Véhicule léger Souhaité
# Salaire :
Annuel de 20000 Euros à 25000 Euros sur 12 mois

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