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Technicien / Technicienne support de proximité en informatique
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Contenu de l'offre Technicien / Technicienne support de proximité en informatique chez A & O IT SERVICES
Description du jobTechnicien de support niveau 2 auprès des utilisateurs sur le campus du client.
Vous aurez à prendre en charge les demandes d’interventions ( incidents ou requêtes) qui vous seront confiées.
Toutes les demandes d’intervention sont pré-qualifiées par le Service Desk du client ( avant d’être transférées en tant que demande valide.
Les procédures d’intervention seront ont fournies ainsi qu’une formation préalable sur le site client
Vous disposez de très bonnes relations professionnelles, courtois avec une expérience confirmée dans la relation Client.
Faculté à s’adapter aux nouvelles technologies et produits rapidement.
Travailler efficacement avec les équipes techniques et métiers du Client
Horaires de bureau standard, du lundi au vendredi. Langues : Anglais Très bon ExigéCette langue est indispensableInformations complémentairesSecteur d’activité : Ingénierie, études techniques Experience : 5 ansCette expérience est indispensable
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