ACASS, agence de recrutement recherche pour son client, 1 Technicien support informatique en 2*8 H/F dans le cadre d’une mission de 1 mois renouvelable.
Poste basé sur Montpellier (34)
Vous êtes en charge de l'exploitation et de la maintenance des machines virtuelles hébergées de nos clients.
Vos missions sont les suivantes :
- Détecter analyser corréler diagnostiquer des incidents réseaux
- Suivre l'évolution des réseaux supervisés
- Support utilisateur : répondre aux demandes des utilisateurs en enregistrant des informations pertinentes, proposer des solutions techniques en tenant compte des niveaux de service demandée et valider auprès des utilisateurs la qualité des réponses proposées
- Suivre l'évolution de la résolution de l'incident dans le cas d'une escalade vers le niveau supérieur
- Réaliser des taches d'exploitation courantes
- Réaliser le traitement des demandes de travaux
- Contribuer la qualité des services
- Etablir des rapports d'incidents vers les différents opérateurs
- Faire évoluer les outils pour automatiser les processus de contrôle au maximum
De formation Bac+2 en informatique, vous justifiez de plus de 2 ans d'expériences en exploitation/support.
Vous êtes autonome et responsable des tâches confiées.
Vous êtes organisé et analytique dans la résolution d'incident.
Vous aimez travailler en équipe et avez le sens relationnel (écoute patience et négociation, excellente compétences écrites et orales) requis pour interagir avec le client.
Vous possédez de solides connaissances sur les technologies Windows ou Unix linux et l'environnement VMWare.
Vous disposez également de connaissances en système de gestion de base de données relationnelle MySQL.
Type d'emploi : Intérim
Salaire : 1 600,00€ à 1 800,00€ /mois
Expérience:
technicien support informatique h/f ou similaire: 1 an (Souhaité)Le secteur de la cybersécurité souffre d'une pénurie de talents face aux menaces actuelles. La formation dans le domaine reste la réponse...
User Experience Designer, expert en Millennial, YouTuber ou encore chauffeur de VTC ; les dix ans de technologie que nous venons de vivre...
Nous vivons dans un monde hyper connecté, où de plus en plus d'entreprises fournissent des ordinateurs portables et des smartphones dans...
Si les algorithmes régissent notre vie virtuelle, ils peuvent également être de véritables atouts pour gagner en performance et en...
Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce
Technicien support informatique H/FEn cliquant ci-dessus sur « S'inscrire » vous accepter nos conditions générales et notre politique de confidentialité
1er Site de recherche d'emplois dédié aux professionnels du marketing de la communication et du digital, Jobibou.com a pour objectif de vous offrir le meilleur outil de recherche pour vous accompagner, au mieux, dans votre démarche de recherche d'emploi
Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce
Technicien support informatique H/FMerci de bien vouloir remplir le formulaire pour profiter de l’ensemble des fonctionnalités Jobibou !
Déjà inscrit ? Se connecter