Notre agence Adéquat de Saint-Junien recrute pour l'un de ses clients situé à Lyon un : Technicien de Support Informatique Proximité & Helpdesk (H/F)
Vos missions :
- En charge de la gestion du support niveaux 1 & 2
- Traitement des tickets d'incidents utilisateurs
- Travail sur logiciel et support
- Assistance téléphonique et mail
Votre profil :
- Etre organisé
- Disposer d'un excellent relationnel clients
- Avoir une très bonne élocution
- De parfaites capacités rédactionnelles nécessaires à la communication
Vous maîtrisez :
- Environnement Windows & Linux
- Virtualisation VMWare
- GLPI, Outlook
Première expérience en support exigée.
Votre rémunération et vos avantages :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement
).
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au ************** .
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