Chef de Projet Informatique F/H

Contenu de l'offre Chef de Projet Informatique F/H chez ALGO

Carcassonne (11) CDI Dans un contexte de forte croissance, et sous la responsabilité du Responsable Informatique, vos missions seront les suivantes :

Descriptif du poste : (Liste non exhaustive)

Formulation de la compréhension des problèmes rencontrés par les utilisateurs après formalisation de ces derniers du/des problèmes rencontrés sur le GLPI, Rédaction de fiche d’écarts comprenant la rédaction mentionnée ci-dessus avec ses recommandations pour solutionner le problème rencontré, Validation de la fiche d’écart par l’interlocuteur opérationnel, Evaluation des moyens et ressources nécessaires pour mise au planning et validation par le responsable informatique, Evaluation avec le responsable informatique de la priorité du développement, la sollicitation de ressources externes et son insertion dans le planning des développements, Etablissement du procès-verbal de recette une fois le développement réalisé. Établissement des notices aux utilisateurs, Déploiement, tests, mise en production des développements et retour d'expériences des utilisateurs à la suite des modifications opérées, Formations aux utilisateurs Amélioration continue de l’ERP (Microsoft Dynamics NAV BC), Si possible, support NAV de niveau 2… Profil recherché Profil :
Bonne écoute des utilisateurs Empathie Capacité de reformulation des problèmes exposés et de questionnement pour une parfaite et exhaustive appréhension de l’ensemble des sujets posés par les utilisateurs Esprit de synthèse Capacité de mise en perspective des problèmes rencontrés avec les contraintes de l’ERP, la sécurité des données, les obligations légales de l’entreprise et les bonnes pratiques que les utilisateurs doivent respecter Connaissance de Microsoft Dynamics NAV indispensable Connaissance de JetReport est un plus Vous disposez de minimum 2 ans d'expérience dans le domaine et d'une formation supérieure (Bac +3 / Bac + 5) en informatique. Compétences nécessaires :
Développement sous langage AL, SQL : création, modification de reports, formulaires, pages, tables, code unit… Développement sous webservice Entreprise ALGO, producteur exclusif pour une maison de malleterie et de maroquinerie de luxe de renommée internationale recherche pour son département Informatique, un chef de projet en CDI, pour un poste basé à Carcassonne.