Technicien Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F)

Contenu de l'offre Technicien Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F) chez Aliga

Description du poste

ALIGA Ressources Humaines recherche pour son client, PME spécialisée dans les solutions IT (Informatique et impression) sur les régions Bretagne et Pays de la Loire, un Technicien Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F) pour son siège basé à Rennes. Prévoir déplacements réguliers sur l'agence de Nantes. Maintenance informatique : - Gestion des clients sous infogérance -Déplacements chez les clients pour les dépannages nécessaires sur site -Résolution des dysfonctionnements sur le matériel informatique et sur les solutions faisant l'objet d'infogérance chez nos clients -Maintenance des systèmes et réseaux chez nos clients -Contrôle de tous les systèmes nécessitant une surveillance -Hotline -Diagnostics à distance d'un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel -Identifier les ressources nécessaires à la résolution du dysfonctionnement et aiguiller si besoin l'appel (maintenance sur site, technicien spécialisé, ...) -Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance -Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux -Tenir le client informé de l'avancé des résolutions, incidents et problèmes techniques - Organiser les visites préventives dans le cadre des contrats d'infogérance -S'assurer du bon fonctionnement de la supervision - Déploiements informatiques : - réparation du matériel en atelier -Installation du matériel chez les clients -Configurer un serveur - Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement -Installation des solutions logicielles -Assurer la formation matérielle ou logicielle de premier niveau auprès des utilisateurs
Maintenance bureautique : -Reconnexion des postes aux MFP -Reconnexion des scanners -Installation des drivers d'impression sur le serveur du client

Description du profil

Connaissances requises : - Active Directory, DNS, DHCP, TCP/IP, Routage IP, VPN, Firewall - Gestion des utilisateurs et contrôle d'accès, stratégies de groupe locales - Gestion des utilisateurs, gestion des ressources locales, stockage réseau, sauvegarde, Nas Synology -Windows 7/8/10 - Windows 2008/2012 R2/2016 - Linux - Macintosh -ESX Server, VM Ware Server, Microsoft Hyper-V -Sauvegarde : Veeam - Backup Assist -Messagerie : Microsoft Exchange

Bac +2/3 souhaité, Idéalement vous avez déjà 2 ans d'expérience dans ce domaine. Le dynamisme, la rigueur, l'organisation et le sens de la relation client sont des qualités indispensables pour réussir à ce poste. Ci-dessous une liste non exhaustive des compétences requises :
Qualités : Autonome, Curieux, Organisé et méthodique, Réactif et disposant de bonnes aptitudes relationnelles, force de proposition et bonne présentation. Poste en CDI