Offres d'emplois IT development

Technicien Support Informatique F/H

< Retour



Mais vous pouvez faire une recherche parmi nos nouvelles offres 😉


Consultez nos dernières offres similaires


Contenu de l'offre Technicien Support Informatique F/H chez Aquitem

Groupe Aquitem - partenaire de votre succès !
Créé en 1987, le groupe réunit aujourd'hui deux sociétés et 120 personnes sur le même site ayant pour cœur d’expertise la DATA :
Aquitem, spécialiste de la conception, gestion et mise en place opérationnelle de programmes de fidélité pour les grandes enseignes
Aliénor.net, spécialiste web et hébergement à valeur ajoutée sur ses propres infrastructures.
Quelques mots nous caractérisent : #Qualité #Service #Innovation #Data #Technologie.

Notre Service Client, qui propose des solutions dédiées au commerce (encaissement, gestion de stocks, clients, ...), cherche un Technicien Support Informatique H/F.
Si vous avez un véritable intérêt pour le service aux clients, si vous aimez tout faire pour comprendre les besoins des clients et des utilisateurs, si vous appréciez les aider à résoudre les dysfonctionnements qu'ils rencontrent dans leur activité au quotidien, alors n’hésitez pas : rejoignez-nous !
Votre culture informatique, autonomie, aisance d’élocution au téléphone, bon contact avec le client, goût pour le travail en équipe et pour le respect des consignes vous permettront de mener à bien nos missions, surtout en téléassistance.
Vous allez surtout :
Réaliser et assurer l'assistance et le support technique des utilisateurs selon des impératifs de qualité et de délai ; Assurer la réception des incidents ou difficultés déclarés par les utilisateurs. Ils doivent être pris en charge et/ou sont transmis, en coordination avec le superviseur, à la ressource capable d’y apporter une solution ; Contribuer à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service ; Assurer le conseil et la formation sur les logiciels de l’entreprise ; Effectuer toute ou partie de l’installation des solutions et de la mise en route du matériel; Effectuer des tests sur les logiciels et remonter les éventuelles anomalies.
Pour assurer ces missions, voici les compétences qu’on attend de vous : une bonne capacité d’analyse et de jugement des problématiques client, une parfaite maîtrise de Windows, beaucoup de rigueur et d’organisation et au moins une première expérience sur un logiciel de gestion de point de vente.

Une connaissance de base en SQL serait un atout indéniable!
Attention ! Il faut savoir que certains samedis sont travaillés… !
Envoyez-nous votre CV et LM sur notre site!
Rejoignez-nous !
Cpf final 4
Publicité

Quoi de neuf dans l'univers de l'emploi marketing, relation client et digital ?

La formation en cybersécurité passe par un écosystème vertueux

Image 18
11/12/2019

Le secteur de la cybersécurité souffre d'une pénurie de talents face aux menaces actuelles. La formation dans le domaine reste la réponse...

Lire la suite

Vidéo : 10 métiers qui n’existaient pas il y a 10 ans

Image 12
03/12/2019

User Experience Designer, expert en Millennial, YouTuber ou encore chauffeur de VTC ; les dix ans de technologie que nous venons de vivre...

Lire la suite

Droit à la déconnexion: quels sont les standards et normes en Europe ?

Image 5
25/11/2019

Nous vivons dans un monde hyper connecté, où de plus en plus d'entreprises fournissent des ordinateurs portables et des smartphones dans...

Lire la suite

Comment utiliser les algorithmes pour booster sa carrière ?

Image 1
13/11/2019

Si les algorithmes régissent notre vie virtuelle, ils peuvent également être de véritables atouts pour gagner en performance et en...

Lire la suite

Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce

Pour visualiser l’annonce dans son intégralité puis postuler, merci de bien vouloir remplir le formulaire !
N'oubliez pas de confirmer votre adresse email pour accèder à l'ensemble de nos fonctionnalités :)
Anim form Déjà inscrit ? Connectez-vous

Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce

Technicien Support Informatique F/H
Logo 02new
Logo 02new

1er Site de recherche d'emplois dédié aux professionnels du marketing de la communication et du digital, Jobibou.com a pour objectif de vous offrir le meilleur outil de recherche pour vous accompagner, au mieux, dans votre démarche de recherche d'emploi

Logo 02new

Félicitations

Votre compte a bien été créé! Vous pouvez désormais accéder à nos incroyables annonces d'emploi digital.
N'oubliez pas de confirmer votre adresse email pour accéder à l'ensemble de nos fonctionnalités :)