Lead Developer Architect Contact (H/F)

Contenu de l'offre Lead Developer Architect Contact (H/F) chez Atos

Description du poste
Au sein du Service Center Contact, vous intégrerez un département de notre pôle opérations de Seclin dans le domaine de la relation client multicanal (voix, chat, mobile, SMS…).
 
Vous serez amené(e) à intervenir sur les projets Contact, notre solution SaaS pour centre de contact multicanal mais également sur des projets basés sur nos autres solutions.
 
Vous êtes responsable de guider et accompagner l'équipe projet sur les aspects techniques, d'optimiser les performances et la sécurité des solutions et de veiller à la disponibilité des applications.
Vous êtes également impliqué(e) dans la réalisation proprement dite, notamment :
- analyse du besoin et des contraintes techniques et participation à des ateliers techniques
- prise en charge des phases de développement les plus complexes,
- mise en place et réalisation des phases de tests techniques
- rédaction de documentation technique
 
Passionné(e) par les nouvelles technologies, avec une expertise technique certaine et une forte polyvalence sur les technologies, votre esprit d'analyse, votre écoute et votre force de proposition seront vos principaux atouts !Merci de vous référer au descriptif de poste qui apparait dans la partie "Mission".