Chef de projet SI CRM - Selligent F/H

Contenu de l'offre Chef de projet SI CRM - Selligent F/H chez CAUSSADE SEMENCES

Caussade (82) CDI VOTRE MISSION PRINCIPALE

:

Au sein de la Direction Systèmes d’Information vous serez en charge de maintenir et développer le CRM Selligent. Ceci en lien étroit avec le commerce et le marketing. Le poste peut évoluer à moyen long terme vers la gestion d’autres projets applicatifs.

MISSIONS

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Gérer l’applications de CRM Selligent.

Analyser les demandes et les incidents déclarés par les utilisateurs.

Accompagner les utilisateurs dans la connaissance et l’usage de l’outil.

Rédiger les cahiers de charges, expressions de besoins, afin de les soumettre aux valideurs

Piloter et développer les évolutions, les recettes fonctionnelles et le déploiement jusqu’à la production

Être force de proposition sur les best pratique de l’outil au travers des processus métiers
Profil recherché COMPETENCES TECHNIQUES

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Expertise de conduite de projet Capacité d’analyse Connaissance de l’outil de CRM Selligent Connaissance de la relation client multicanal PROFIL

:

Vous avez une expérience d’au moins 5 ans en qualité de chef de projet, possédez 2 ans d’expérience sur le CRM Selligent minimum.

Méthodique, rigoureux(se), vous possédez une grande autonomie et un sens du service.
Entreprise CAUSSADE SEMENCES GROUP, groupe coopératif français (143 M€ - plus de 600 salariés), spécialisé dans la création, la production et la commercialisation de semences grandes cultures et de productions fourragères, connait un fort développement ces 4 dernières années par croissance interne et externe et affirme une stratégie de poursuite de ce développement dans les années à venir.

Nous recherchons, pour le site de Recherche de Caussade, un(e) Chef de projet SI CRM - Selligent.