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Contenu de l'offre TECHNICIEN POSTE DE TRAVAIL EN INFORMATIQUE (H/F) chez CENTRE HOSPITALIER ALBERTVILLE MOUTIERS
L'entreprise
centre hospitalier
Description de l'offre
Le CHAM, 2ème hôpital public de Savoie, bénéficie d’une situation privilégiée au pied des plus grandes stations de ski d’Europe. Implanté sur les communes d’Albertville et de Moûtiers, l'hôpital regroupe l’ensemble des activités d’un établissement répondant aux besoins de santé de sa population. Il dessert un bassin de population de plus de 120 000 habitants et des territoires fortement impactés par l'afflux de touristes.
L’offre d’hospitalisation couvre l’ensemble des secteurs d’activité, avec un trait caractéristique pour la filière du sport et de la traumatologie : médecine, chirurgie, obstétrique, gériatrie, long séjour, soins de suites et de réadaptation. Il propose différents types d’hospitalisation : l'hospitalisation complète, ambulatoire, à domicile, de courte durée. Le CHAM prend également en charge les urgences et les soins non programmés et propose un large éventail de consultations spécialisées.
Le CHAM est composé de 1000 professionnels dont 100 médecins.
Technicien informatique, sous la direction du RSIO. L'objectif étant d'assurer la gestion opérationnelle du parc informatique de notre réseau réparti sur les hôpitaux d'Albertville, de Moutiers et de St Pierre d'Albigny.
Poste basé à l'Hôpital Albertville-Moutiers avec déplacement à St Pierre d'Albigny (20%) et à Moutiers (ponctuel)
Astreinte informatique
Tâches :
- Gestion opérationnelle du parc informatique
- Suivi et traitement des demandes de support de niveau 1
- Mastérisation postes informatique fixes, portables
- Déballer les équipements et les identifier
- Assurer le déploiement (préparation et personnalisation logicielle) de postes et de
périphériques informatiques
- Installer les logiciels, les applications spécifiques en fonction des utilisateurs
- Tester et contrôler la conformité des déploiements avec l'utilisateur
- Mettre à jour le logiciel de gestion de parc après chaque déploiement
- Diagnostiquer le cas échéant les incidents survenus durant le déploiement
Environnement technique :
- Postes de travail Windows 10 et version précédente
- Equipements réseaux Cisco et Fortinet
- Virtualisation VMware
- Windows server, linux
- Sauvegardes Veeam Backup
- Windows Server 2012 R2/2019
- Ticketing GLPI
- La connaissance des Firewall FORTINET est un +
Profil recherché
- Expérience en prise en charge d'incidents de niveau 1
- Bonne compréhension des systèmes d'information
- Connaissances d'un applicatif médical, un atout
- Polyvalence, autonomie et rigueur indispensables
- Niveau d'études : BAC + 2
- Un an d'expérience minimum
- Curieux et motivé vous avez un sens de l'écoute et de la relation client
- Vous avez une bonne communication orale et écrite