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TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (création de poste) H/F

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Contenu de l'offre TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (création de poste) H/F chez Chaussea

CDI Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Informations du groupe CHAUSSEA, vous assurez le support technique et applicatif des solutions logicielles et matérielles implantées en magasin.

Vos missions principales :

Réceptionner les appels, analyser la nature de l'incident ou du problème et mettre en œuvre la solution optimale au moyen de nos outils de télémaintenance. Préparer les caisses pour les nouveaux magasins et en assurer le suivi Compte tenu de l'activité du groupe, vous assurerez le support un samedi sur 3

Profil

De formation Bac +2 dans le domaine informatique, vous possédez une première expérience du support technique idéalement dans un contexte de commerce spécialisé. Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un véritable sens du service client, vous saurez faire preuve de pédagogie, d'écoute et de patience sans faille.

Localisation du poste

Localisation du poste

Lorraine, Meurthe et Moselle (54)

Lieu


Valleroy (à proximité de Metz)
Cpf final 4
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