Assistant(e) chef de projet informatique

Contenu de l'offre Assistant(e) chef de projet informatique chez EASY CASH S.A.S

Avec 118 points de vente en franchise, plus de 1000 collaborateurs et 160 M€ de CA, notre enseigne nationale est incontournable dans le monde des produits d’occasion.

Rejoindre Easy Cash c’est participer activement à l’économie circulaire. Nous croyons profondément en une consommation plus éthique et responsable.

Sur un marché encore jeune et au fort potentiel, notre progression constante nous amène à renforcer notre équipe informatique au sein de laquelle toute évolution est possible.

Nous recherchons notre super assistant(e) chef de projet informatique :

Vous intègrerez la dream team informatique composée de 7 personnes Vous travaillerez au sein d’une équipe soudée, réactive et jamais à court d’idées dans un environnement agile. Vous participerez à des points équipe pour avoir une visibilité sur les projets en temps réel.

Vos missions si vous l’acceptez :

Nous développons plusieurs outils informatiques (site web e-commerce, intranet …).

Votre mission consistera à assister nos magasins et nos clients dans l’utilisation de ces outils, mais également à épauler les chefs de projets dans le cadre de l’amélioration continue de ces sites. Vous aurez la possibilité de proposer de nouvelles idées pour améliorer les outils en fonction de votre expérience (gestion de projet).

Site web (environ 40% du temps) :

- Chouchouter nos clients en répondant à leurs questions sur le suivi de leurs colis, commandes, etc…

- Accompagner au quotidien nos magasins dans leur activité par téléphone/email

- Gérer le partenariat avec notre service de paiement en plusieurs fois

- Participer aux phases de recette lors des mises à jour du site en partenariat avec le chef de projet

- Contrôler les nouvelles fiches produits mises en vente sur le site

Intranet (environ 40% du temps) :

- Accompagner par email/téléphone les magasins du réseau en cas de difficulté pour utiliser les fonctionnalités de notre intranet

- Suivre et dispatcher les demandes d’assistance sur notre outil de gestion de ticket

Gestion de projets (environ 20% du temps) :

- Analyser et proposer des actions correctrices sur les progiciels de l’entreprise

- Ecrire le cahier des charges des évolutions fonctionnelles

- Assurer le suivi et la recette des évolutions en collaboration avec les équipes de développement

- Assurer le reporting auprès du chef de projet

Vous et vos atouts :

- 2 ans d’expérience minimum en tant qu’assistant chef de projet (à noter que le poste ne nécessite pas de compétences en développement informatique).

- Vous avez un BTS ou équivalent minimum

- Analyse de besoins (technique ou utilisateur)

- Rédaction de cahiers des charges

- Gestion de projet

- Relationnel aisé

- Excel et Word n’ont aucun secret pour vous

Une bonne maîtrise du jeu de fléchettes ou du padel est un plus (aimer la dégustation de burgers est également recommandé)

Rémunération : suivant profil. Fixe + primes

On vous attend le plus rapidement possible ! Et pour une durée indéterminée !

Type d'emploi : CDI

Salaire : 20 000,00€ à 250 000,00€ /an

Expérience:

assistant(e) chef de projet informatique ou similaire: 2 ans (Souhaité)