- L’établissement des organisations et des processus de support aux utilisateurs et d’exploitation informatique
- Prendre connaissance des solutions retenues par INEO et appréhender les atouts
- Participer aux réunions de pilotage et d’organisation des processus IT, avec les éditeurs et la DSI Ineo.
- Participer aux ateliers de spécification et à leur formalisation
- Participer à l’accompagnement aux utilisateurs pour la prise en main des solutions
- Assurer le lien entre les équipes en agence et les intervenants IT internes et externes
- Rechercher un stage de césure ou fin d’études.
- De solides connaissances sur ces précédent sujets et une capacité à manipuler des volumes importants de données.
- Maitriser Excel (TCD, Recherche V, formule avancées), SQL,
- Idéalement connaître un outil self-service BI.
- De l’autonomie dans la gestion du projet et la prise de décision
- Un accompagnement pour te faire monter en compétences
- De la bienveillance qui est de rigueur !
- Un environnement de travail et une équipe sympa
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