Technicien Assistance Informatique - Help Desk - Balma 31 H/F

Contenu de l'offre Technicien Assistance Informatique - Help Desk - Balma 31 H/F chez Groupama d'Oc

Groupama d'Oc recherche …
Depuis plus de 100 ans, le Groupe Groupama, fonde son action sur des valeurs humanistes autour d'une raison d'être : « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance ».

Pour cela, Groupama s'appuie sur des communautés d'entraide, humaines, proches et responsables.

A Groupama d'Oc, assureur mutualiste généraliste, nous protégeons nos plus de 500 000 sociétaires contre les risques de la vie, qu'ils soient liés à la vie personnelle (santé, habitation, etc.) ou professionnelle, des petites aux grandes entreprises (santé collective, flottes, etc.).
8000 élus et 1900 collaborateurs sont présents dans les 14 départements que compte notre Caisse Régionale.

Ensemble, ils sont au plus proche des clients et sociétaires pour offrir un vrai service de proximité, d'écoute et d'échange dans l'une des 314 agences du territoire.

Cette synergie s'exprime pleinement sur le terrain : animation de la vie mutualiste des caisses locales, présence active dans les manifestations culturelles et sportives dans les départements, actions de prévention notamment en santé et autour de la sécurité routière, contribution et solidarité à l'économie locale.

L'informatique ce n'est pas facile pour tout le monde.

Oui, certains bataillent dur pour ne serait-ce qu'archiver leurs mails.

Alors que d'autres s'étonnent que cela puisse être vécue comme une épreuve.

Si vous faites partie de ceux qui savent faire, nous avons une place pour vous.

Notre DSI recherche un(e) Technicien(ne) Assistance Informatique.

Intégré(e) dans une équipe de 8 personnes vous serez le phare vers lequel se tourneront nos collaborateurs en cas de problème.

Au quotidien, vous :
- Assurez le dépannage à distance des postes informatiques via les réceptions des demandes adressées en direct par téléphone.

- Assurez le dépannage à distance du parc d'imprimantes.

- Pilotez et suivez les interventions de prestataires externes en vous assurant que tout est fait dans les règles et conforme à notre demande.

Vous l'aurez compris, vous n'aurez pas le temps de vous ennuyer !