Pour notre client, groupe industriel spécialisé dans l’agroalimentaire, nous recherchons un Technicien support informatique et réseaux H/F en CDI.
Vous êtes en charge de gérer le parc informatique (logiciels et PC bureautique, impression, téléphonie mobile et fixe, serveurs et réseaux locaux) et d’assurer le support et la formation aux utilisateurs. De plus, vous devez créer, modifier les comptes utilisateurs, les postes téléphoniques fixes et les fonctionnalités associées. D’autre part, vous participer à l’optimisation du Service Management (ITSM, processus transverses de support, Helpdesk) et contribuez à l’amélioration continue et à la réussite de la qualité de service attendue par la DSI pour l’entreprise.
Titulaire au minimum d’un bac+3 spécialisé dans l’informatique, vous avez une expérience significative sur ce type de poste. Vous connaissez les environnements multisites.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 24 000,00€ à 28 000,00€ /an
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