Technicien de Maintenance Informatique H/F

Contenu de l'offre Technicien de Maintenance Informatique H/F chez Kobaltt

Kobaltt recherche …
Kobaltt recrute pour ses clients, des profils hautes compétences spécialisés dans les métiers de l'Ingénierie - Industrie, Informatique - Digital, Tertiaire - Finance, Sales - Marketing, ainsi que Supply Chain - ADV, en CDD, CDI et travail temporaire.

Pilier des relations humaines, nous consacrons notre expertise et notre énergie à identifier avec la plus grande réactivité des professionnels à fort potentiel depuis plus de 20 ans sur tout le territoire Français.

Description de la mission :
Kobaltt recrute pour l'un de ses clients, Un technicien en Maintenance Informatique H/F.

Vos missions :
- Changement des sous-ensembles défectueux : Disques, Mémoires, Contrôleurs, Alimentations, Lecteur de sauvegarde.
- Mise à jour firmware et usage des outils constructeurs.
- Poste de Travail : capacité de remplacer tous les sous ensemble constituant un PC : Carte mère, disque dur, alimentation...
- PC Portable : être en mesure de remplacer une dalle, une batterie interne, un clavier une carte mère + mise à jour du bios
- Capacité à remasteriser des Postes de Travail et Portables. Réinstallation OS et applications Client à l'aide de Master fournis (généralement images ISO).
- Savoir sauvegarder / restaurer des données utilisateur.
- Installation et remplacement de Poste de Travail ou de PC Portables (IMAC) à l'aide de procédures fournies.

Déplacement quotidiens sur Grand AURA, découchés rares.

Profil souhaité
PERMIS B

Anglais Professionnel

Compétences attendues :
- Maintenance Hardware sur Serveurs (HpE gamme Proliant, IBM Xséries, Dell...) et si possible baies de stockage (HpE, Netapp...).
- Réseau (changement et paramétrage de switch, HP, Cisco), paramétrage IP, pilotage via port console et outils d'administration.
- Connaissances en virtualisation est un plus.
- Avoir des connaissances des systèmes d'exploitation Serveur et Pc, Windows server 2016 Windows 10 - Office 365 principalement.
- Maintenance Hardware sur Poste de Travail et PC Portables.
- Savoir comprendre et exploiter les procédures techniques mise à disposition

Savoir-être :
- Capacité d'analyse et de synthèse - valider le pré-diagnostic effectué préalablement
- Savoir identifier les moyens nécessaires à la résolution du dysfonctionnement constaté
- Méthodique dans la gestion de flux aller/retour des matériels dépannés (pièces détachées utilisées)
- Savoir escalader ses difficultés auprès des interlocuteurs compétents identifiés en interne
- Savoir gérer son activité au travers d'outils de reporting fournis (PDA)
- Sens du service client, professionnalisme en clientèle