Offres d'emplois IT development
Technicien support informatique fonctionnel / Trésorerie - (H/F)
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Contenu de l'offre Technicien support informatique fonctionnel / Trésorerie - (H/F) chez Manpower
L'entreprise
Le Cabinet MANPOWER NANTES INFORMATIQUE recrute pour son client MERCURIA, intégrateur en solution financière et de gestion (ERP Finance, GED, Trésorerie, reporting et solutions Paie - RH), un(e) Technicien(ne) Support en solutions de Trésorerie (H/F).Les missions
Vous prendre en charge le poste de Technicien support dans le domaine Paie et RH.Vos missions seront les suivantes;
Vous prenez en charge le support sur le domaine de la gestion de Trésorerie et vous aurez les missions suivantes:
Assurer le support des clients finauxEtre en contact direct par téléphone et mail avec les clients ;Accompagner les clients dans l’utilisation des solutionsConseiller et guider les utilisateurs dans l’exploitation et le paramétrage de leurs dossiers ;Contribuer au déploiement et à l’évolution fonctionnelle de l’outil et remonter les anomalies constatées aux interlocuteurs concernés ;Mettez à jour la base documentaire ;Répertorier les demandes et incidents (et leur résolution) dans l'outil de helpdesk interne ;Reporter sur votre activité auprès du Manager Support.
Le profil
De formation BAC +2, vous avec des connaissances particulières en comptabilité/Trésorerie et en gestion Informatique.Vous disposez de 1 à 4 ans d'expérience minimum sur un poste similaire ou sur un poste de Consultant(e).
Compétences techniques:
Dans l'idéal, une connaissance en solutions de comptabilité/gestion et plus particulièrement sur la solution SAGE Trésorerie (XRT ou FRP 1000)
Vous êtes reconnus pour votre rigueur professionnelle, votre excellente gestion des priorités, votre réactivité, votre esprit d'équipe et votre sens du contact et du service.
Vous vous reconnaissez? Alors postulez!
Besoin de plus d'informations? Contactez moi !
Aurélie MAURY
02.51.77.86.28
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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