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Alternance : Administrateur réseau (F/H) - Alternance

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Paris, Ile-de-France 12/08/2021
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Au sein de la Direction Solutions et Innovations Numériques et plus précisément au sein de l’équipe Réseau, vous veillez à la bonne exploitation de l’infrastructure réseau.

Rattaché(e) au Responsable Réseau et Téléphonie, vous serez amené à travailler sur des problématiques variées :

¤ Exploitation réseau.

¤ Analyse et résolution des incidents réseaux (N1/N2).

¤ Supervision de l'infrastructure réseau quotidienne.

¤ Réalisation de pré-investigation avant de transférer les incidents / demandes aux partenaires.

¤ Ouverture des tickets (incidents / demandes) auprès de nos partenaires.

¤ Suivi et relance des tickets chez nos partenaires.

¤ Participation au développement des normes, des processus et des procédures de support ainsi que des directives pour la gestion des incidents.

¤ Exploitation des indicateurs et tableaux de bord à votre disposition afin d'organiser votre activité et prioriser vos tâches.



Poste à pourvoir sur Lille ou Paris.
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Zoom sur le métier de : Développeur web

Le développeur web est un informaticien effectuant la réalisation technique et le développement informatique d'un site web. Il participe également à la conception et au développement technique de nouvelles applications web et/ou web mobile.



Découvrez la fiche métier Développeur web

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