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Développeur alternance et proximité H/F

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Contenu de l'offre Développeur alternance et proximité H/F chez Opco des Entreprises de Proximité

Développeur alternance et proximité H/F




Vous êtes passionné(e) par la relation client et la prospection directe ?


Vous êtes à la recherche de missions polyvalentes et d'une grande autonomie?


Vous aimez travailler en équipe et vous cherchez un cadre de travail dynamique et convivial?


N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous !




Le poste est ouvert dans le cadre d'une alternance sur 12 ou 24 mois à partir de septembre.




Quelle est votre quotidien?


Missions principales :



Assurer un contact régulier et de proximité avec les bénéficiaires (de moins de 5 salariés)
Réaliser un diagnostic des bénéficiaires de son portefeuille
Participer au développement de l'action territoriale et à la promotion de l'offre de services et notamment de l'alternance
Accompagner les bénéficiaires dans le repérage et la définition de leurs besoins
Contribuer à mesurer et à valoriser la satisfaction bénéficiaire et le respect des engagements



Principales activités attendues :


Assurer un contact régulier et de proximité avec les bénéficiaires

Recueillir la demande d'un bénéficiaire et la qualifier
Traçabiliser tous les contacts bénéficiaires dans les outils métiers dédiés



Réaliser un diagnostic des bénéficiaires de son portefeuille
Administrer les questionnaires REFLEX pour alimenter les données de l'observatoire des branches et des territoires



Participer au développement de l'action territoriale et à la promotion de l'offre de services et notamment de l'alternance

Appliquer une approche marketing et adapter son argumentaire en conséquence
Préparer et contacter les bénéficiaires selon la segmentation, le plan d'actions régional et la feuille de route
Contribuer à la mise en œuvre d'une ou plusieurs activités d'une action du PAR (planning, comptes-rendus,...) en lien avec le conseiller



Accompagner les bénéficiaires dans le repérage et la définition de leurs besoins

Informer le bénéficiaire sur les ressources mobilisables par l'Opco dans le cadre de la réalisation de son projet
Orienter si nécessaire le bénéficiaire avec un autre interlocuteur de l'Opco EP susceptible de répondre à son besoin (par exemple : accompagnement sur un dossier complexe)
Répondre aux questions des bénéficiaires relatives à la mise en œuvre des actions prioritaires de branches en matière d'emploi et de formation professionnelle



Contribuer à mesurer et à valoriser de la satisfaction bénéficiaire et le respect des engagements

Intégrer la démarche qualité et l'amélioration continue dans son activité, contribuer au développement des compétences individuelles et collectives
Entretenir une relation positive et efficace avec les bénéficiaires



Pourquoi vous?



Vous visez un Bac +3 minimum,
Vous connaissez les bases des techniques de relation client et les bases des techniques commerciales en prospection directe, ​
Vous êtes autonome ​dans l'utilisation du Pack Office et de l'environnement Office 365,
​Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle.



Et surtout pourquoi nous?



L'un des principaux acteurs dans l’écosystème de la formation professionnelle et de l’apprentissage.
Une entreprise créative, responsable et solidaire.
Une organisation moderne, porteuse de sens et d'utilité sociale.
Une ambiance de travail stimulante et conviviale.
Contribuez au développement économique de milliers d'entreprise et au développement des compétences de leurs salariés.



Devenez acteur de votre changement pour devenir acteur du changement !


Notre communauté de plus de 1000 collaborateurs nous fait confiance, pourquoi pas vous?











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