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Alternance - Développement Web et Automates F/H

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Référence : 33411204
Date de dépot : 13/07/2020
Entreprise : Orange

Descriptif Description : Au sein d'Orange Business Services, dans l'entité Customer Service & Operations dont la mission est de délivrer et d'opérer des solutions adaptées aux usages Clients B2B, vous êtes au cœur de la stratégie d'Orange Engage 2025: accompagner la transformation digitale du client entreprise. Rejoignez l'Unité Service Client et Mobile, dont l'ambition est de soutenir les clients entreprise sur les solutions de mobilité en partenariat avec les différentes entités tout en garantissant une expérience client incomparable de bout en bout.
L'entité FBO vient en support pour l'entité CSO : elle permet de délivrer et opérer le client après signature pour tout ce qui concerne les opérations de l'ADV, et les solutions de déploiement. L'équipe Tosca (Tâches Opérationnelles Simplifiées et Création d'Automates) travaille pour FBO : L'équipe Tosca a un rôle majeur dans l'industrialisation et l'optimisation des parcours client : leur but est de simplifier et aider la vie des utilisateurs pour l'ADV en termes de gains opérationnels, simplification de la vie des opérationnels, amélioration du « bout en bout » client (ex : amélioration des SI, ex : création automatique des reportings , ex : création de toutes les tâches que l'on peut automatiser). L'équipe TOSCA réunit 16 personnes dont 8 apprentis : L'équipe est très autodidacte, orientée développement, très soudée et prône le partage et l'échange d'information avec l'ADV.


Le but de cette alternance est de développer de nouveaux outils,  assurer l'exploitation de l'existant, via la supervision et la création de nouveaux outils.
 
Dans ce contexte vous serez amené à :
• Formaliser l'expression de besoin en lien avec le demandeur
• Concevoir et réaliser des automates et des outils web
• Tester et documenter les outils réalisés
• Superviser et maintenir les outils et automates en production

Profil recherché Profil recherché : Formation Ingénieur pour la préparation d'un Bac +5 sur 3 ans : profil développement full stack .

Compétences :
Compétences Professionnelles recherchées :
• Connaissance des langages de programmation (PHP, JavaScript, HTML CSS …)
• Connaissance souhaitée des méthodes agiles (Scrum …)
• Connaissances en SGBD relationnelles (SQL Server, MySQL) et des systèmes d'exploitation Windows Server et Unix
• Connaissances bureautiques
 
Compétences Personnelles recherchées :  :
• Organisation et méthode
• Capacité à travailler en équipe et en transverse
• Curiosité, capacité d'apprentissage
• Communication
 

Le plus de l'offre :
Passionné par le développement informatique, venez rejoindre une équipe pluridisciplinaire et motivée qui accompagne la transformation digitale de nos clients B2B.
Niveau d'étude : Bac + 3 : licence
Expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - courbevoie
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : Alternance
Durée du contrat : for 6 to 12 months
Début de la mission : 14/07/2020

Entreprise Nom de l'entreprise : Orange
Site Web : http://www.orange.jobs
Contact : Monsieur Service Recrutement
Adresse : 78-84 rue Olivier de Serres
75015 Paris
France


\nL'entit\u00e9 FBO vient en support pour l'entit\u00e9 CSO : elle permet de d\u00e9livrer et op\u00e9rer le client apr\u00e8s signature pour tout ce qui concerne les op\u00e9rations de l'ADV, et les solutions de d\u00e9ploiement. L'\u00e9quipe Tosca (T\u00e2ches Op\u00e9rationnelles Simplifi\u00e9es et Cr\u00e9ation d'Automates) travaille pour FBO : L'\u00e9quipe Tosca a un r\u00f4le majeur dans l'industrialisation et l'optimisation des parcours client : leur but est de simplifier et aider la vie des utilisateurs pour l'ADV en termes de gains op\u00e9rationnels, simplification de la vie des op\u00e9rationnels, am\u00e9lioration du \u00ab bout en bout \u00bb client (ex : am\u00e9lioration des SI, ex : cr\u00e9ation automatique des reportings , ex : cr\u00e9ation de toutes les t\u00e2ches que l'on peut automatiser). L'\u00e9quipe TOSCA r\u00e9unit 16 personnes dont 8 apprentis : L'\u00e9quipe est tr\u00e8s autodidacte, orient\u00e9e d\u00e9veloppement, tr\u00e8s soud\u00e9e et pr\u00f4ne le partage et l'\u00e9change d'information avec l'ADV.
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\nLe but de cette alternance est de d\u00e9velopper de nouveaux outils, \u00a0assurer l'exploitation de l'existant, via la supervision et la cr\u00e9ation de nouveaux outils.
\n\u00a0
\nDans ce contexte vous serez amen\u00e9 \u00e0 :
\n\u2022\u2003Formaliser l'expression de besoin en lien avec le demandeur
\n\u2022\u2003Concevoir et r\u00e9aliser des automates et des outils web
\n\u2022\u2003Tester et documenter les outils r\u00e9alis\u00e9s
\n\u2022\u2003Superviser et maintenir les outils et automates en production","qualifications":"Formation Ing\u00e9nieur pour la pr\u00e9paration d'un Bac +5 sur 3 ans : profil d\u00e9veloppement full stack .
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\nComp\u00e9tences :
\nComp\u00e9tences Professionnelles recherch\u00e9es :
\n\u2022\u2003Connaissance des langages de programmation (PHP, JavaScript, HTML CSS \u2026)
\n\u2022\u2003Connaissance souhait\u00e9e des m\u00e9thodes agiles (Scrum \u2026)
\n\u2022\u2003Connaissances en SGBD relationnelles (SQL Server, MySQL) et des syst\u00e8mes d'exploitation Windows Server et Unix
\n\u2022\u2003Connaissances bureautiques
\n\u00a0
\nComp\u00e9tences Personnelles recherch\u00e9es : \u00a0:
\n\u2022\u2003Organisation et m\u00e9thode
\n\u2022\u2003Capacit\u00e9 \u00e0 travailler en \u00e9quipe et en transverse
\n\u2022\u2003Curiosit\u00e9, capacit\u00e9 d'apprentissage
\n\u2022\u2003Communication
\n\u00a0
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\nLe plus de l'offre :
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