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TECHNICIEN INFORMATIQUE SUPPORT CLIENT (F/H)

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Contenu de l'offre TECHNICIEN INFORMATIQUE SUPPORT CLIENT (F/H) chez Randstad

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TECHNICIEN INFORMATIQUE SUPPORT CLIENT (F/H)


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Référence : 001-SSU-R000707_01R
Date de dépot : 15/09/2022
Entreprise : Randstad
Description Entreprise : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Descriptif Description : Nous recherchons pour le compte de notre client basé à 81630 SALVAGNAC, son Technicien informatique support client (F/H) en CDI.
Société à taille humaine, fondée en 1990, dans le TARN (81), Celle- ci est spécialisée dans l'analyse, l'étude des faisabilités, la création, la conception et la mise en œuvre de projets.

Au sein d'une équipe avec un esprit familial et sous les instructions de la direction, vous assurerez l'installation, la maintenance et la formation à distance sur le logiciel de gestion commerciale qu'édite et commercialise l'entreprise

Sédentaire, vos missions consisteront à la prise en charge des appels des utilisateurs pour des renseignements et des dépannages par téléphone avec possibilité de prise en main à distance via internet

Vous serez amené à vous déplacer très ponctuellement, dans un second temps, auprès d'une clientèle d'entreprises où vous assurerez l'installation, la formation, le conseil et la maintenance.
Vous devez impérativement avoir des connaissances en informatique sous environnement
Windows et réseau, et présenter un intérêt certain pour la gestion commerciale.

Ce poste nécessite d'acquérir des connaissances en gestion commerciale (HT, TTC, marge,
valeur stock, …).
Vous associez un esprit d'équipe à une réelle fibre relationnelle.

Pédagogue et sachant créer une image de confiance, vous êtes rigoureux dans votre organisation pour être rapidement autonome et polyvalent.

Contrat en CDI 35h/ semaine
du lundi au vendredi
9h – 12h / 14h – 18h

Salaire :
Rémunération sur 12 mois
Au départ de 1500 € net , mais possibilité de négocier selon expérience + Mutuelle

Profil recherché Profil recherché : Au-delà d'un diplôme et d'un profil type, ce qui fera la différence et l'envie de vous confier ce poste, c'est votre sens de l'écoute clients, votre diplomatie, votre ténacité et persévérance.

Vous vous reconnaissez dans les valeurs suivantes : Confiance, Excellence opérationnelle, travail d'équipe.

Le téléphone ne vous fait pas peur ? Alors n'attendez pas, postulez sans plus attendre !
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Languedoc-Roussillon - Salvagnac
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : 30/10/2022
Salaire Annuel Brut : 23077€

Entreprise Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Saint Sulpice
Adresse : 41 RUE DE LA LOUBATIERE
81370 Saint-Sulpice
Téléphone : 0563402230
Fax : 0563402239


\nSoci\u00e9t\u00e9 \u00e0 taille humaine, fond\u00e9e en 1990, dans le TARN (81), Celle- ci est sp\u00e9cialis\u00e9e dans l'analyse, l'\u00e9tude des faisabilit\u00e9s, la cr\u00e9ation, la conception et la mise en \u0153uvre de projets.

Au sein d'une \u00e9quipe avec un esprit familial et sous les instructions de la direction, vous assurerez l'installation, la maintenance et la formation \u00e0 distance sur le logiciel de gestion commerciale qu'\u00e9dite et commercialise l'entreprise
\n
\nS\u00e9dentaire, vos missions consisteront \u00e0 la prise en charge des appels des utilisateurs pour des renseignements et des d\u00e9pannages par t\u00e9l\u00e9phone avec possibilit\u00e9 de prise en main \u00e0 distance via internet
\n
\nVous serez amen\u00e9 \u00e0 vous d\u00e9placer tr\u00e8s ponctuellement, dans un second temps, aupr\u00e8s d'une client\u00e8le d'entreprises o\u00f9 vous assurerez l'installation, la formation, le conseil et la maintenance.
\nVous devez imp\u00e9rativement avoir des connaissances en informatique sous environnement
\nWindows et r\u00e9seau, et pr\u00e9senter un int\u00e9r\u00eat certain pour la gestion commerciale.
\n
\nCe poste n\u00e9cessite d'acqu\u00e9rir des connaissances en gestion commerciale (HT, TTC, marge,
\nvaleur stock, \u2026).
\nVous associez un esprit d'\u00e9quipe \u00e0 une r\u00e9elle fibre relationnelle.
\n
\nP\u00e9dagogue et sachant cr\u00e9er une image de confiance, vous \u00eates rigoureux dans votre organisation pour \u00eatre rapidement autonome et polyvalent.
\n
\nContrat en CDI 35h\/ semaine
\ndu lundi au vendredi
\n9h \u2013 12h \/ 14h \u2013 18h
\n
\nSalaire :
\nR\u00e9mun\u00e9ration sur 12 mois
\nAu d\u00e9part de 1500 \u20ac net , mais possibilit\u00e9 de n\u00e9gocier selon exp\u00e9rience + Mutuelle","qualifications":"Au-del\u00e0 d'un dipl\u00f4me et d'un profil type, ce qui fera la diff\u00e9rence et l'envie de vous confier ce poste, c'est votre sens de l'\u00e9coute clients, votre diplomatie, votre t\u00e9nacit\u00e9 et pers\u00e9v\u00e9rance.
\n
\nVous vous reconnaissez dans les valeurs suivantes : Confiance, Excellence op\u00e9rationnelle, travail d'\u00e9quipe.
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