Technicien support informatique H/F

Contenu de l'offre Technicien support informatique H/F chez Services IT

20 000 € par an

Entreprise marseillaise en fort développement, expert en sécurité, Services IT s’est forgée depuis 2006 une solide réputation auprès d’entreprises qui ont en commun l’informatique comme facteur de performance pour leur business.

À une forte culture d’ingénieur s’ajoutent une proactivité, une disponibilité, un sens du service et du relationnel qui fondent l’ADN de Services IT. Quelle que soit la problématique qui nous est soumise, réseau, matériel, téléphonie, logiciel, sécurité… notre approche est systématiquement globale et qualitative.

Basée à Marseille, Services IT accompagne ses clients au plan national et international.

Nous recherchons actuellement un Technicien support informatique.

Directement rattaché au Directeur Technique, vous intervenez au niveau du support (helpdesk) des utilisateurs. Gestion et traitement des tickets : vous diagnostiquez et résolvez les incidents réseaux et/ou systèmes.

Vous assurez en plus l'administration des serveurs et des firewalls.

Vous installez les équipements réseau, postes de travail, intervenez sur site en cas de panne. A ce titre vous effectuez des déplacements fréquents dans le département des Bouches du Rhône et limitrophes.

De formation Bac +2 minimum en Informatique, vous bénéficiez d'une bonne première expérience en entreprise ou en société de services. Vous disposez de compétences en infrastructure et applicatif : Réseau (LAN/WAN), Système (Windows 7 et 8.1 et 10, Windows Server 2012, environnement NT), Bureautique (Office 2016/Office 365).

Vous faites preuve d'un grand sens de la relation client et d'une véritable aisance relationnelle au quotidien. Vous êtes résistant au stress et rigoureux.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 20 000,00€ /an

Expérience:

technicien support informatique h/f ou similaire: 1 an (Souhaité)

Formation:

Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Souhaité)

Lieu:

Marseille (13) (Requis)

Langue:

Anglais (Souhaité)