TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE H/F

Contenu de l'offre TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE H/F chez SOFITEX

L'entreprise
Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, SOFITEX est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI.
SOFITEX fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.

Description de l'offre

Sofitex Experts Mulhouse Spécialiste dans la délégation et le recrutement d'experts, le réseau Sofitex exerce ses activités depuis plus de 25 ans et se positionne actuellement comme l'un des principaux acteurs transfrontaliers.Sofitex Experts propose aux candidats un suivi de carrière personnalisé selon l'évolution de leurs aspirations individuelles.Sofitex Experts fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.Le posteNotre client, collaborant avec les grands acteurs du marché et reconnus au plus haut niveau de compétences et de certifications  (Microsoft, HyperV, VMWare, DELL, HPE, Fujitsu, Watchguard, Veeam, ARUBA, Synology), recherche un TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (H/F)  Vous intégrerez une équipe dans laquelle vous apporterez votre expertise pour la résolution à distance des incidents de Niveau 1 et 2, tout en assurant la stabilité et l'évolution du parc existant. Vos attributions quotidiennes, orientées autour du service client nécessiteront de prioriser, diagnostiquer, solutionner, et synthétiser les demandes. Possibilité d’intervention en clientèle suivant les projets et les besoins. Exemples de missions et de projets : Gérer un portefeuille-clients, résoudre des problèmes (depuis le pôle hotline ou sur site), gérer des évolutions techniques, conseils et stratégies ITAssurer le support de N1, N2 sur des parcs de 1 à 1000 PC, serveurs, virtualisation, plateformes hébergées, messageries Exchange, Office 365 hybride ou cloud, réseaux & firewall…Assurer les déploiements de PC et l'assistance utilisateursAssurer les déploiements et les migrations de serveurs dans des environnements PME / PMI CDI , 39h par semaine, à pourvoir rapidement et rémunération selon le profil.

Profil recherché
Vous avez un profil BAC +2 à BAC +5, vous justifiez d'au moins une année d'expérience dans un poste similaire. Vous êtes bon communiquant et possédez à minima les connaissances techniques suivantes : Windows 7 & Windows 10 (cycle de vie, configuration)Windows Serveur (AD / DNS / DHCP / gestion des droits NTFS)Connaissances en virtualisation Hyper-V et ESXiConnaissances en sauvegardes VeeamBackupConnaissances en architecture réseau WAN et LAN Permis B exigé.