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Contenu de l'offre Technicien Support Informatique H/F, Entzheim chez SPRING FRANCE
Description du poste
A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recrute pour son client, un Technicien Support Informatique H/F en vue d'embauche à l'issue de 3 mois de mission intérimAu sein du service support, intégré à la société, vous serez chargé de la prise d'appel, du diagnostic, du traitement des incidents bureautiques, des escalades. Vous gérez les informations dans l'outil de gestion des tickets d'interventions et assurez les remontées d'informations de la console de supervision. Vous participez aux projets du service.
Profil recherché :
De formation informatique (bac+2), vous possédez une première expérience au sein d'un service Helpdesk. Vous maîtrisez les environnements bureautiques (pack Office, XP, Seven, Clients Exchange), vous avez de bonnes connaissances hardware et connaissez les environnements systèmes et réseaux. Au-delà de vos connaissances techniques, vous possédez une excellente expression orale et écrite, le sens de la relation client et êtes autonome. Vous êtes rigoureux et appréciez le travail en équipe.
Des connaissances en anglais (oral et écrit) sont un plus.
Poste basé à Entzheim.
Pour faire la différence : www.Springfrance.com !
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