TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE H/F

Contenu de l'offre TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE H/F chez

Le parc informatique de la CPAM des Alpes Maritimes se compose de près de 1260 postes de travail, exploités sous Windows 7. Afin de permettre le déploiement de Windows 10, le SI recherche un Techniciens support informatique H/F.420 nouveaux postes de travail seront à déployer dans le courant du dernier trimestre 2020.
Le SI prend en charge la maintenance du système d'information, le déploiement et l'évolution des applicatifs/logiciels internes et la gestion mobilière du parc informatique.
Doté d'une expérience probante dans le domaine de l'informatique, utilisateur aguerri de Windows 10, vos missions :
Réaliser la préparation des postes de travail ciblés
Procéder à la migration vers Windows 10 et accompagner les utilisateurs
Déployer les nouveaux postes de travail
Salaire + Horaire variable + Tickets restaurant / Restaurant d'entreprise + Remboursement de 50% des frais de transport en commun + Participation mutuelle d'entreprise (adhésion facultative) + prestations du CSE


Conditions particulières

# Expérience : 2 ans - sur poste similaire

# Qualités professionnelles :
- Travail en équipe (Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l’entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés. Exemple : aider ses collègues, savoir demander de l’aide) - Rigueur (Capacité à respecter les règles et codes de l’entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude. Exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction) - Réactivité (Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d’urgence / d’importance. Exemple : faire preuve de dynamisme, vivacité, énergie, comprendre vite)
# Formations :
- (Exigée) Bac+2 ou équivalents - Informatique
# Compétences :
- (Exigée) Contraintes Sécurité des Systèmes d¿Information - (Exigée) Maîtriser environnement Windows 7/ 10 - (Exigée) Maîtriser les composants du matériel informatique - (Exigée) Maîtriser les Operating System - (Souhaitée) Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux - (Souhaitée) Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement - (Souhaitée) Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - (Souhaitée) Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance - (Souhaitée) Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement
# Permis :
- (Exigée) B - Véhicule léger Exigé
# Salaire :
Mensuel de 1796,56 Euros sur 12 mois