Offres d'emplois IT development
Technicien / Technicienne support de proximité en informatique
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Contenu de l'offre Technicien / Technicienne support de proximité en informatique chez TEMPORIS
Description du poste
L'autonomie, la rigueur et le professionnalisme vous caractérisent ? Alors rejoignez l'aventure Temporis, le premier réseau national d'agences d'emploi en franchise ! L'agence Temporis du Mans recherche pour l'un de ses clients un "technicien support informatique" H/F.Vos missions seront :
• Assistance technique logicielle et matérielle niveau 1 et 2 auprès des collaborateurs, sur le parc de PC fixes, PC portables , flotte téléphonie mobile, imprimantes.
•Prise d'appel au support et saisie de ticket demandes et incidents
•Suivi des dossiers hotline via l'outil GLPI + escalade si nécessaire.
•Gestion et suivi du stock
•Gestion du parc, identification, préparation des masters (SCCM), déploiement des postes, mise à jour.
•Rédaction de procédures à destination de la DSI ou des utilisateurs.
Votre profil :
•Maitrise indispensable des systèmes d'exploitation Windows 7 et 10, suite office.
•Connaissance système et réseau niveau 1 - (notions AD / VLAN / POE / IPSEC / SSL)
•Connaissance GLPI
•Profil curieux, autonome, respectueux des consignes, sens du contact.
•Expériences similaires indispensables
Démarrage de la mission dès que possible.
Vous avez du talent, nous le recherchons activement ! Cette offre vous caractérise ? Alors postulez !
Description du profil
Relationnel, Automie
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