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Contenu de l'offre Administrateur système et réseau H/F chez Wifirst
Wifirst, opérateur télécom, propose des solutions innovantes en matière de WiFi très haut débit auprès de professionnels. Nos solutions évoluent de manière constante pour répondre à des besoins clients de plus en plus exigeants et spécifiques (Fibre optique dédiée, Chromecast, RAN etc.).
Contexte & Missions
La Direction des Opérations a pour rôle de déployer, mettre en service et maintenir l’ensemble des équipements installés chez nos clients. Nous supervisons ainsi plus de 130 000 points d’accès WIFI, 20 000 switchs, ou encore plusieurs milliers de serveurs/contrôleurs d’accès.
Nos administrateurs réseaux sont répartis en 3 équipes :
L'équipe Mise en service : en charge de l'installation et la configuration des équipements chez nos clientsL'équipe Supervision : en charge de la gestion quotidienne des incident sur notre réseauL'équipe Pilotage : en charge de superviser le travail des techniciens intervenant sur site clientDes rotations et formations sont mises en place pour que chaque administrateur puisse intervenir sur ces différents sujets.
Concrètement, vos principales missions sont :
La configuration des équipements lors des mises en servicesLe suivi des alertes de supervision et des tickets d’incidents Niveau 2La réalisation de diagnostics techniques et déclenchement des interventions sur siteLe traitements des demandes de configurations spécifiquesLe suivi des interventions sur site et pilotage des techniciens terrainLe traitements des incidents WAN et suivi des tickets opérateursLa mise à jour des référentiels et du SINous évoluons sur les technologies et équipements Réseau suivants : Cisco / Meraki / Ruckus / Aerohive / LAN / WAN et WIFI, routeurs, serveur, switch, borne wifi…
Profil Recherché :
De formation DUT/BTS/Licence en Réseaux et Télécommunication, vous bénéficiez d’une première expérience professionnelle dans la supervision de réseau, idéalement chez un opérateur télécom. Vous avez une réelle appétence pour la technique et la résolution d'incident et disposez d'une aisance relationnelle certaine.
Vous disposez idéalement d'un niveau d'anglais professionnel pour pouvoir répondre à nos clients internationaux
Après une période de formation et d'adaptation, vous serez amené à effectuer des astreintes donnant évidemment lieu à une compensation
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 28 000,00€ à 34 000,00€ par an
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