Descriptif du poste
Rattaché au responsable du pôle analytique et data science, vous interviendrez notamment sur les missions suivantes :
Faire l’analyse exploratoire de nos données opérationnelles sur nos activités relation client dans nos secteurs clés ; Collecter, trier, analyser les données et participer à la modélisation des données sur nos secteurs stratégiques ; Construire une approche qui réponde aux enjeux des secteurs d’activités de nos clients tels que la banque et l’assurance ; Démontrer la valeur ajoutée et l’apport de l’utilisation de la data sur notre activité auprès des responsables de production et des fonctions commerciales pour pouvoir automatiser l’implication de la data dans les processus et offres proposés aux clients ; Pour cela, nécessité de mener des actions de découverte terrain pour s’imprégner des prestations réalisées et identifier les données disponibles et les données manquantes ; Assurer une veille technologique en data science.Profil recherché
De formation Bac+4/5 en école d’ingénieurs ou d’informatique, et vous justifiez d’une première expérience sur des missions de data science.
Vous avez un goût prononcé pour les innovations technologiques, un esprit d’analyse et une parfaite maitrise des logiciels Data tels que SAS et SPARK.
Vous êtes rigoureux, curieux, autonome et vous êtes force de proposition.
Un bon niveau d’anglais, notamment à l’écrit, serait un atout supplémentaire.
Pour profiter d’une expérience à la fois responsabilisante et apprenante, n’hésitez plus et rejoignez-nous !
Entreprise
Premier employeur privé du bassin Lensois, YZEE services est le leader régional de la relation client.
Nous accompagnons nos clients grands comptes à chaque moment clé de la relation avec leurs consommateurs, en combinant nos expertises en Centres de Contacts, Digital Marketing, Customer Care et Centre de Services Partagés. Nous intervenons dans des secteurs aussi variés que le public, la santé, l’e-commerce, la téléphonie, la banque, l’automobile ou encore l’assurance.
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