Alternant Chef de projet Marketing, communication et chargé(e) de clientèle

Contenu de l'offre Alternant Chef de projet Marketing, communication et chargé(e) de clientèle chez 2SI - Evolukid

Description du poste

EvoluKid

Evolukid, startup EdTech dans l'éducation accompagne depuis 2016 les collectivités et les entreprises dans la mise en place d'ateliers numériques pour les jeunes et les publics non initiés. Notre expertise incluant l'ingénierie pédagogique, le matériel, les intervenants formés, le déplacement et la logistique globale nous permet d'intervenir partout en France et à l'étranger.

Depuis 2019 nous avons lancé Evolukode, notre solution en ligne proposant des parcours pédagogiques et des suivis en classes virtuelles afin de répondre aux besoins des familles.

Nous recherchons un chef de projet polyvalent afin de prendre en charge de manière autonome le développement de ce projet dans sa globalité et répondre aux objectifs de vente.

Descriptif du poste

La solution existe actuellement sur le nom de domaine www.evolukode.com et des premières ventes ont été concrétisées. Il existe 2 offres, la première en Elearning et la deuxième en classes virtuelles qui nécessitent plus de suivi en terme de suivi clientèle.

Les points suivants sont les principaux de la mission:
1. Tunnels de vente pour acquérir des clients grâce aux classes virtuelles gratuites
Vous devrez mener avec le Marketing une promotion des produits pour permettre recevoir des leads qualifiés de manière régulière sur notre solution.
Après inscription, vous assurez une prise de contact qualitative afin de qualifier le besoin et orienter les familles. Vous optimisez les inscriptions en fonction du nombre d'inscrits par sessions.

2. Liens automatisés pour accéder aux classes virtuelles gratuites
Assurer le bon routage des liens d'accès aux cours par la création d'instance de classes sur notre solution de classes virtuelles

3. Inscription aux classes payantes et automatisation des liens
A la fin des classes virtuelles gratuites, assurer un débriefing de qualité et proposer nos parcours en ligne. Développer le nombre d'inscrits en fonction des objectifs.

4. Développement RH et formation des professeurs
Assurer un suivi des formateurs et de leur montée en compétences sur notre pédagogie et sur nos programmes

5. Attribution des classes aux professeurs
Assurer un suivi logistique d'attribution des classes aux professeurs.

Résultats Attendus

Voici l’ensemble des résultats attendus pour ce poste :
Au bout de 3 jours : > Prendre connaissance de tous les outils mentionnés, des workflow mis en place,
> Contacter la base de professeurs et organiser les premières formations

Au bout de 10 jours : > Mettre en place les premières formations de professeurs,
> Finaliser la fiche professeurs
> Planifier les premières interventions en classes virtuelles gratuites des professeurs formés
> Générer les premières ventes en transformant les prospects ayant pris un cours gratuit

Dans les 30 jours : > Avoir un système sans faille avec tous les points automatisés.
> Ajouter les parcours manquants
> Commencer la politique de fidélisation
> Faire état d’un CA et présenter tous les points d’amélioration
> Travailler en complète autonomie sur l’ensemble des projets (parfois avec des deadlines serrées) gestion de projets, chargé de clientèle, management des ressources
> Gérer efficacement une grande variété de tâches et traiter les sujets confidentiels avec discrétion
> Prendre les initiatives nécessaires pour trouver des solutions
> Se donner des priorités claires sur les différentes actions et faire preuve de discernement
> Avoir une attitude professionnelle, que ce soit dans la qualité du travail réalisé ou dans la présentation
> Être pleinement satisfait du travail réalisé

Au bout de 3 mois : > Jouer un rôle majeur dans la croissance et la profitabilité de la startup grâce aux premiers résultats
> Être proactif, flexible et force de proposition pour améliorer la solution

Profil recherché

Profil recherché

Voici les compétences, talents, connaissances et savoir-être nécessaires pour postuler:

Vous maitrisez au moins un langage de programmation (Ceci est une condition pour postuler) comme le python, le javascript, le développement web

Vous connaissez le logiciel Scratch utilisé au collège
Vous avez une expérience significative en relation clientèle
Vous avez uen expérience significative en marketing et communication et en gestion de projet.
Véritable polyvalent, vous avez les qualités d'un chef de projet
Vous êtes organisé
Vous avez une excellente expression orale et savez faire des feed-back concis et synthétiques
Vous faites preuve d'empathie et intelligence sociale
Vous êtes intègre et coachable
Vous portez une attention particulière aux détails

Vous maîtrisez un CMS (Wordpress)
Vous maîtrisez ou connaissez une solution d'emailing (Mailchimp, Getresponse, ActiveCampaign...)
Vous maitrisez une solution e gestion de projet (Asana, Monday, Planner)

Publiée le 8 Septembre.