Responsable Support Opérationnel et Stratégique H/F

Contenu de l'offre Responsable Support Opérationnel et Stratégique H/F chez Adentis

Adentis recherche …
Adentis est une société de conseil en ingénierie de la R&D spécialisée dans les systèmes embarqués et les nouvelles technologies. Nous travaillons aussi pour des projets en IT et en cybersécurité.

Nous intervenons sur des secteurs d'activités diversifiés tels que l'aéronautique, l'automobile, le ferroviaire, la TV numérique, l'électronique grand public, l'énergie, le médical et la défense.

Depuis 2014, notre société se développe au niveau national et après Paris, Toulouse et Grenoble, Adentis s'est installé à Rennes.

Adentis en chiffres :
- 350 collaborateurs en France.
- 22 millions d'Euros de CA en 2021.
- 99% de CDI.

Organiser les politiques grands comptes
- Suivre et piloter les accords cadre.
- Faire de la veille sur les marchés publics (identification des appels d'offre via le journal officiel de l'UE).
- Coordonner les réponses aux accords cadre.
- Être garant des engagements pris via les accords cadre.
- Déployer les accords cadre au sein des différents établissements de la société.
- Gérer la relation avec les clients grands comptes (bilans annuels, reportings...).

Prospection « Grands Comptes »
- Appui au développement auprès des managers via la réalisation de fiche client.
- Prospection terrain : rendez-vous client « grands comptes » dans le but de développer des contrats cadre.

Créer des outils de capitalisation d'expérience
- Créer et mettre à jour le fichier de suivi de références projets et la liste des clients et des accords cadre.

Coordonner l'offre centre de service
- Former les équipes à nos modes d'engagement.
- Coordonner une démarche proactive de transformation de nos activités en AT en plateau projet.
- Assurer un support aux équipes concernant les prestations packagées.