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Contenu de l'offre Alternance : ALTERNANCE- Chargé de Produits et Services marketing - F/H chez ADP
Description du poste
Domaine d'activité / Métier
Marketing Développement - Marketing Services
Intitulé de poste
ALTERNANCE - Chargé de Produits et Services marketing - F/H
Localisation du poste à pourvoir
CDG
Type de Contrat
Alternance
Description de la mission
L'activité Marketing de la Direction Clients s'inscrit dans le développement de notre projet global d'hospitalité. Ainsi l'ensemble de l'équipe détermine les marqueurs d'identité et de différenciation du Groupe ADP mis en œuvre au travers des produits, des services et des espaces proposés aux passagers. Elle définit et déploie la stratégie d'hospitalité du groupe au travers de Proof of Concept (POC) à Paris et à l'international.
Aéroports de Paris a signé une convention de partenariat avec 3 acteurs majeurs du tourisme sur Paris. Dans le cadre de cet accord, le Pôle Marketing Opérationnel doit mettre en place les dispositifs d'accueil souhaités pour les visiteurs et exposants des salons et congrès à Paris.
Dans ce cadre, vous êtes l'interlocuteur privilégié des co-signataires de la convention et assurez la bonne mise en place opérationnelle des éléments contractuels au sein des terminaux de Paris-Charles de Gaulle et Paris-Orly :
- En amont des évènements : validation des différents supports (affiches, comptoirs d'accueils). Lien avec les équipes opérationnelles de Paris- Charles de Gaulle et Paris-Orly pour la mise en place des mobiliers et des affiches dans les terminaux et le gardiennage des places de navette mises à la disposition des visiteurs des salons. Etablissements et suivi des devis ;
- Pendant la manifestation : vérification de ces mises en place et du bon déroulement des accueils ;
- En aval : dépose des éléments – formalisation des retours d'expérience – suivi budgétaire.
Par ailleurs, vous pouvez également réaliser des missions récurrentes ou ponctuelles d'assistance des Chefs de produits opérationnels telles que :
- Le suivi opérationnel du fonctionnement des services en place : à ce titre, vous êtes amené à vous déplacer régulièrement au sein des terminaux de CDG et d'ORLY pour vérifier la bonne mise en place des services et leur fonctionnement au quotidien afin d'établir des reportings qualitatifs ;
- Le suivi financier des services payants : mise à jour des tableaux de suivis financiers des services payants et alerte des Chefs de Produits en cas de décalage entre le budget et le réalisé ;
- L'assistance sur la mise en place des éléme
nts de communication/ promotion des services existants.