Responsable Marketing Groupe H/F

Contenu de l'offre Responsable Marketing Groupe H/F chez Advans international

Les institutions du réseau sont en pleine croissance, avec l’ambition de servir près de 2 millions de clients d’ici 5 ans. Pour atteindre cet objectif, le groupe investit de façon significative sur l’acquisition, la fidélisation et la satisfaction clients, et souhaite structurer une unité marketing & communication en création. Cette unité aura comme triple mission de promouvoir la marque Advans, d’appuyer les filiales dans la définition et le déploiement de leur stratégie marketing, d’appuyer la mise en œuvre des projets innovants au niveau du groupe. Dans ce cadre, Advans recherche un(e) Responsable Marketing Groupe, basé(e) à Paris avec les équipes en charge de la supervision et de l’appui aux filiales du groupe .

Le groupe Advans

Fondée sur une expérience de plus de 15 ans dans la microfinance, Advans a été créée en 2005 avec plusieurs grandes institutions financières internationales (BEI, KfW, FMO, FISEA-Groupe AFD, IFC et CDC). La mission d’Advans est de répondre aux besoins de services financiers des Micros, Petites et Moyennes Entreprises (MPME) et des autres agents économiques qui ont un accès inadapté, limité ou inexistant aux services financiers classiques, en leur offrant des services financiers adaptés de manière durable et responsable.

Le réseau Advans opère actuellement dans dix pays : le Cambodge, le Cameroun, la Côte d’Ivoire, le Ghana, le Myanmar, le Nigeria, le Pakistan, la République Démocratique du Congo, la Tanzanie et la Tunisie. En tant que siège du groupe Advans, Advans International assure la supervision de chaque institution Advans et fournit un appui fonctionnel complet. Les Institutions de Microfinance (IMFs) du réseau Advans servent plus de 780 000 clients, pour un portefeuille de prêts de plus de 740 millions d'euros et un total de dépôts de plus de 390 millions d'euros. Le groupe emploie plus de 6 500 personnes.

Mission / Responsabilités

Le/la Responsable Marketing Groupe a pour mission de développer une culture marketing forte dans le groupe et d’appuyer les filiales dans la définition de leur stratégie marketing et dans sa mise en œuvre. Ses principales responsabilités sont les suivantes :

Appuyer les filiales pour améliorer la connaissance de leurs clients et de leurs besoins, établir la segmentation de leur clientèle et définir des offres adaptées ;Enrichir les méthodes et outils utilisés aujourd’hui pour les études clients et la veille concurrentielle ;Accompagner les filiales dans l’élaboration et la mise en œuvre de leur plan marketing et de communication ;Travailler sur l’amélioration du design des points de vente et sur la PLV ;Concevoir et déployer les outils nécessaires pour mesurer l’impact des actions marketing ;Développer la marque Advans et mettre en œuvre des campagnes de communication groupe ;Contribuer au développement d’une culture de la vente dans le réseau, en élaborant notamment des modules de formation à destination des forces de vente ;Assurer la diffusion et l’assimilation dans tout le réseau des politiques, procédures et outils clés liés à la fonction marketing pour s’assurer que toutes les filiales travaillent avec le même référentiel ;Contribuer à la définition de la stratégie digitale du groupe (outil de promotion, connaissance client, canal de distribution) ;Imaginer et mettre en œuvre les innovations permettant à Advans de mieux incarner sa mission (produits ; services ; relation clients ; distribution ; etc.) ;Faire progresser la Performance Sociale et Environnementale du groupe et de ses filiales.

Dans ce cadre, le/la Responsable Marketing Groupe travaillera étroitement avec :

Les collaborateurs des filiales du réseau Advans, et particulièrement les équipes marketing, les équipes métiers et la direction générale ;Les équipes métier au siège ;Des prestataires (agences de communication, consultants spécialisés etc.).

Le poste est basé à Paris, avec des missions courtes dans les filiales.

Profil

A minima 7 à 8 ans d’expérience significative en marketing B to C ;Expérience réussie en marketing stratégique et en marketing opérationnel ;Une première expérience de management ;Un réel intérêt pour la mission du groupe et les pays en développement.

Compétences

De très bonnes capacités d’analyse et de synthèse, ainsi que rédactionnelles, en français et anglais ;Une forte appétence au transfert de connaissances ;

Etre à l’écoute des besoins et animé d’un fort dynamisme et sens de l’initiative.

Type d'emploi : CDI

Expérience exigée :

marketing : 6 ans

Langue(s) exigée(s) :

françaisanglais