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Contenu de l'offre DIRECTEUR MARKETING (H/F) chez April
APRIL Moto, filiale du Groupe APRIL, affiche une forte croissance depuis plusieurs années et se positionne comme l’un des acteurs majeurs de l’assurance 2 roues en France. Notre réussite s’appuie sur une forte orientation digitale et omnicanale dans la distribution de nos offres.
Notre challenge : développer des services et offres différenciants tout en développant une expérience client remarquable sur l’un des marchés stratégiques du Groupe APRIL.
Vous souhaitez partager nos fortes ambitions autour de l’expérience client, la performance, la croissance et l’esprit d’équipe : rejoignez-nous !
Dans le cadre de vos missions, vous serez rattaché(e) à la Directrice Générale et contribuerez aux réflexions stratégiques portées par le comité de direction.
Vous aurez notamment en charge les missions suivantes :
L’analyse de la veille concurrentielle, tendance de consommation de produits d’assurance et études de marché.
L’identification et la remontée des attentes clients et partenaires afin de contribuer au développement des offres.
La définition des axes stratégiques de développement des services et produits.
La participation à l’élaboration des budgets et à la politique tarifaire, en étroite collaboration avec les directions commerciales.
La définition et la mise en œuvre des plans d’actions pour optimiser l’expérience client.
L’élaboration d’une stratégie de fidélisation de nos clients.
Vous déclinerez et piloterez cette stratégie de manière opérationnelle en vous appuyant sur les équipes communication et produits sous votre responsabilité.
Par ailleurs, afin d’assurer la pérennité de notre stratégie et sa rentabilité technique, vous aurez en charge le pilotage de l’ensemble des analyses actuarielles réalisées par l’équipe technique.
Vous participerez aux négociations avec les assureurs concernant le développement des offres du portefeuille.
Vous êtes titulaire d’un Bac+5 dans le domaine du marketing stratégique et avez une expérience minimum de 10 ans idéalement dans le marketing de services avec une forte orientation client et data.
Vous démontrez une capacité à convaincre et à mobiliser les différents acteurs d’un projet complexe.
Qualités / compétences :
Curieux
Créatif
Sens de l’écoute
Esprit d’analyse et de synthèse
Capacité à animer et fédérer une équipe (directe ou transverse) aux profils variés
Sens de la négociation
poste en CDI
Rémunération selon profil
Mutuelle, prévoyance, tickets restaurant, participation...
Vous souhaitez travailler dans une société innovante et en plein développement ? Rejoignez-nous !