Alternance : Chargé d'étude statistiques (H/F) en Alternance

Contenu de l'offre Alternance : Chargé d'étude statistiques (H/F) en Alternance chez Axa

Dans le cadre de sa campagne d'alternance AXA recrute un Chargé d'étude statistiques (H/F) en Alternance.

Vous serez intégré au sein de l'équipe Pilotage et Compétences - Equipe fonction support pour le compte du pôle clients AXA PARTENAIRES. AXA Partenaires est l'agence interne pour les salariés, commerciaux et famille du groupe AXA soit 44000 clients en portefeuille. L'agence offre des produits IARD, Epargne, Prévoyance et Retraite individuels, comporte des points de vente physiques sur les sites IDF et Sud-ouest. Le besoin est de poursuivre les actions menées dans la fourniture d'outils de pilotage de l'activité opérationnelle en collaboration avec l'hyperviseur et le staff.

L'alternant effectuera les missions suivantes :

- Mettre à disposition des outils / indicateurs à partir d'extractions de données des systèmes d'information (données de la téléphonie, du CRM, voire des systèmes de gestion),
- Consolider les données et analyser ces indicateurs afin de pouvoir piloter l'activité,
- Réaliser des extractions de données avec agrégats, les analyser, et contribuer aux expressions de besoins, aux tests,
- Réaliser l'accompagnement dans la mise en place des outils,
- Rédiger la documentation.