210003XB
Type de contratAlternance
Niveau d'expérienceEtudiants
Société du groupeAXA Direct France Famille métierMarketing et communication LocalisationSURESNES, Hauts-de-Seine
Vos missions principales sont les suivantes :
La mise en œuvre d’opérations commerciales ponctuelles et/ou pérennes L’optimisation des offres et/ou process: diagnostic de l’actuel, recommandations et préconisations des solutions, coordination de la mise en œuvre, accompagnement du changement ect. Le lancement et l’enrichissement des services et programmes fidélisants: définition des besoins et attentes clients, contribution à la réalisation du business plan, conception détaillée de la solution ect. Le suivi et analyse des impacts des opérations déployées
Vous travaillez en étroite collaboration avec l’ensemble des parties prenantes inter-directions (Marketing, IT, Actuariat, Juridique, Expérience client et Sinistres) pour mener à bien l’ensemble des projets
Nous recherchons un profil …
Le poste est basé à Suresnes (92) à proximité de la Défense.
Leader français de l’assurance auto en direct depuis 1992, Direct Assurance propose également des offres d’assurance habitation et moto. Aujourd’hui, plus d’un million de clients nous font confiance grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée.
Dans un marché assurantiel très compétitif, Direct Assurance fait de l’expérience client une priorité. Pour nous joindre, nos clients et prospects peuvent nous contacter sur WhatsApp, Messenger, le chat web, par mail ou par téléphone. Notre parcours client digital est ergonomique, simple et fluide, que ce soit sur desktop, mobile ou notre application mobile. Elu Service Client de l’Année 2021, nous sommes également en tête du Benchmark Google 2021 des expériences client sur mobile.
Tu souhaites travailler dans une entreprise labellisée Great Place to Work dans un environnement convivial, dynamique et digital ? Alors tu es au bon endroit ! #ongagnetoujoursàêtredirect
L’Expérience Collaborateur est pour nous essentielle pour la réussite de notre entreprise.
Nous avons à cœur de célébrer nos réussites. La convivialité qui nous anime est le fruit de la diversité des profils que nous recrutons.
Nos locaux proposent un cadre de travail moderne avec une mise à disposition d’espaces de détente (baby-foot, cafétéria) et de services (espace forme, places en crèche…) pour une Expérience Collaborateur réussie !
Nous nous engageons en faveur de la lutte contre les discriminations et soutenons la diversité et l'égalité des chances. Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Si ce poste vous intéresse et si la perspective de contribuer fortement au développement de l’entreprise dans un environnement innovant et dynamique vous motive, rejoignez-nous !
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Alternance - chef de projet marketing client (F/H)En cliquant ci-dessus sur « S'inscrire » vous accepter nos conditions générales et notre politique de confidentialité
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Alternance - chef de projet marketing client (F/H)Merci de bien vouloir remplir le formulaire pour profiter de l’ensemble des fonctionnalités Jobibou !
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