DIRECTEUR MARKETING ET COMMUNICATION H/F

Contenu de l'offre DIRECTEUR MARKETING ET COMMUNICATION H/F chez Badenoch & Clark

34000 Montpellier CDI Dans ce contexte, vos principales responsabilités sont les suivantes :

Management d'une équipe de 5 personnes ;
Définition et application d'une politique d'actions marketing multicanal : établir la stratégie sur tous les canaux online et offline, choisir les vecteurs de communication adaptés, construire le plan marketing opérationnel et assurer l'adéquation des actions marketing avec les attentes des clients/prospects ;
Évolution et pilotage des outils du marketing opérationnel : améliorer la visibilité des sites et magasins : acquisition de trafic et référencement, création de supports de communication papiers, création/suivi de nouveaux supports digitaux dans un environnement multicanal, déploiement d'un plan d'animation sur les différents supports digitaux et création de nouveaux espaces d'échanges online ;
Gestion et renforcement de l'image de la marque : générer de l'interaction entre la marque et ses clients et définir le type d'expérience émotionnelle à proposer ;
Pilotage de la base de données clients : concevoir des dispositifs de collecte d'informations dans un contexte multicanal, développer une base de données des attentes/besoins clients et proposer un plan d'actions, un suivi, des études et un reporting/KPIs ;
Validation de la rentabilité des programmes, des campagnes et des investissements engagés ;
Mesure de l'impact et de l'efficacité des moyens déployés : définir les objectifs et indicateurs de performance, concevoir des tableaux de bord d'activité, analyser les indicateurs et mettre en place des mesures correctives si besoin ;
Veille technologique, stratégique et études de marché : suivre l'évolution des comportements consommateurs ; veilles concurrentielles, études de marché ; proposer des plans d'actions ;
Gestion des partenariats externes et négociation des contrats : choisir les fournisseurs et prestataires pour les actions de communication (appels d'offres, négociations et suivi de la réalisation des contrats) ;
Gestion du budget : Elaborer, déployer et suivre l'exécution des plannings opérationnels.

Profil : Profil recherché :
De formation BAC + 5 de type Ecole de Commerce ou équivalent avec une spécialisation Marketing/Communication, vous bénéficiez d'une expérience de 10 ans minimum sur poste similaire.

Votre expérience est acquise dans un secteur Retail de préférence.

Les techniques de marketing multicanal, le digital, la stratégie de positionnement de la marque et la maîtrise des traffic et CRM n'ont pas de secret pour vous.

Vous êtes autonome, créatif(ve) et curieux(se), savez travailler en équipe, avez le sens de l'observation et de l'écoute.

Entreprise : Badenoch & Clark
Badenoch + Clark, cabinet de conseil en recrutement et évaluation de Cadres et Dirigeants, recherche, pour un acteur du Retail situé dans la région de Montpellier, un Directeur Marketing et Communication (H/F) dans le cadre d'un CDI.

Directement rattaché(e) au Président de la société et en tant que membre du CODIR, vous êtes en charge de la définition et de la mise en oeuvre de la politique Marketing de la société sur les canaux online et offline.

Métier : Communication - Edition et communication - Communication, Média et Multimédia - Directeur / Directrice de la communication