Chef de Projet Supply Chain et Solutions Clients H/F

Contenu de l'offre Chef de Projet Supply Chain et Solutions Clients H/F chez BOLLORE LOGISTICS

Le Groupe Bolloré figure parmi les 500 plus grandes compagnies mondiales, occupant aujourd'hui des positions fortes dans chacune de ses trois activités : le Transport et la Logistique, les Médias et la Communication, les solutions de Stockage d'Electricité.

Bolloré Transport Logistics est le fruit du rassemblement de quatre activités historiques du Groupe Bolloré. Bolloré Ports, Bolloré Railways, Bolloré Energy et Bolloré Logistics sont quatre métiers et savoir-faire qui travaillent aujourd'hui de concert pour satisfaire les besoins de ses clients mondiaux. Construction et exploitation de terminaux portuaires et de chemins de fer, commission de transport et logistique, Bolloré Transport Logistics met l'ensemble de ses expertises au service de ses clients.

Rejoindre Bolloré Transport et Logistics, c'est intégrer un Groupe international, pérenne, visionnaire et audacieux. Un Groupe qui continue d'entreprendre, d'investir et d'innover afin de répondre aux besoins d'un monde en perpétuel changement. Nous recherchons un(e) Chef de Projet Supply Chain et Solutions Clients H/F. Rattaché à la Direction Logistique Supply Chain Europe, le Chef de Projet a pour missions de mettre en oeuvre les solutions techniques vendues à nos clients Grand Compte et de participer aux actions de réengineering / amélioration continue avec ces mêmes clients.

Dans ce cadre, vos principales missions seront :
Gérer des projets d'implémentation de nouveaux dossiers clients ; Rédiger les processus opérationnels (SOP) et s'assurer de leur bonne compréhension ; Spécifier les besoins métiers auprès de la DSI et rédiger les exigences spécifiques EDI ; Tester les solutions développées par la DSI et accompagner les opérationnels / clients dans l'utilisation des nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux outils ; Assurer un appui de Niveau 1 aux applications pour les utilisateurs internes et nos clients ; Construire les indicateurs de performance et les reporting d'activité de nos opérations ; Mettre en oeuvre les standards et partager les bonnes pratiques avec les autres clients ; Participer aux comités de pilotage mensuel avec nos clients et mettre en place les actions d'améliorations de nos outils / processus ; Mener des revues régulières avec le client sur le déploiement de nos solutions ; Contrat : CDI

Durée du contrat : Indéterminé

Expérience : 2 - ans De formation BAC +5 de type ingénieur, vous justifiez idéalement d'une première expérience en gestion de projet, dans le domaine de la supply chain et/ou des systèmes d'information.
Vous avez une véritable appétence pour les solutions informatiques. Dans le cadre de vos missions, vous serez formés à nos outils internes TMS, outils de reporting, de track trace Vous justifiez d'une bonne maîtrise du pack Microsoft office (PowerPoint, Excel, Word) et d'un niveau d'anglais courant.
Diplomate et pédagogue, vous avez une bonne résistance au stress et savez être disponible. Vous possédez de bonnes qualités rédactionnelles et d'expression orale et savez être créatif. Vous justifiez d'un niveau d'autonomie suffisant pour réaliser vos missions et savez reporter quand il est nécessaire à votre management direct. Vous disposez d'un bon esprit d'analyse, de prise de recul et d'évaluation des scénarios et êtes constamment dans la recherche de solution.