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Contenu de l'offre Chef de produit Services H/F chez Bouygues Telecom
Chef de produit Services H/F
Informations générales
Entité de rattachement
Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition: être l'opérateur qui fait grandir les relations humaines.
Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs.
Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile.
Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires.
Nous sommes 9 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 25 millions de personnes partout en France.
Nous sommes 9 500 engagés pour l'inclusion, tous différents : par notre parcours, notre métier, nos idées.
Alors si pour vous faire grandir les relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.
Référence
TR22/404
Description du poste
Famille Métier
Télécom - Process outils méthodes
Intitulé du poste
Chef de produit Services H/F
Description de la mission
Vous connaissez Bouygues Telecom ? Forcément. Mais connaissez-vous Bouygues Telecom Entreprises (BTE) ? 1 100 collaborateurs accompagnent plus de 60 000 sociétés da ns leur transformation digitale au quotidien. Bouygues Télécom Entreprises commercialise des solutions de téléphonie mobile, téléphonie fixe (communications unifiées, Trunk Sip …), accès internet, réseaux d'entreprise (WAN, SDWAN, SDLAN…) auprès de sociétés de la PME jusqu'aux Grands Groupes du CAC 40.
La création de services et solutions sur mesure est un axe primordial et stratégique de développement. Au sein de la « Cellule Solutions Clients (CSC) » de la Direction des Services de BTE, une équipe « Ecosystème et Business Développement » est créée. Sa mission est de piloter le développement et la valorisation des Solutions créées au sein de Direction.
Dans le cadre du développement et du déploiement de nos nouvelles offres entreprises, Mathilde, Responsable de l'équipe Ecosystème et Business Développement recherche un Chef de produit Prestations Services. Ses principales missions ?
- Comprendre les nouveaux enjeux clients via des études de marché, des interviews clients & partenaires, des interviews internes avec les équipes de compte, les DP et les ROC ;
- Réaliser une veille concurrentielle ;
- Traduire ces nouveaux enjeux clients en un catalogue de Prestations de Services BTE : DP, Experts, ROC ;
- En lien avec le Chef de projet services, assurer la mise en œuvre interne des Solutions et Prestations (brief paramétrage, création codes offres, parcours clients et internes) ;
- Suivre l'évolution des ventes pour modifier, si besoin, la stratégie produit et identifier les pistes d'amélioration ;
- Accompagner le lancement commercial et apporter un support à l'équipe commerciale / avant-vente ;
- Rédiger et mettre à disposition la documentation nécessaire aux équipes commerciales pour vendre ces prestations ;
- Avec l’aide du marketing opérationnel, communiquer en interne sur notre catalogue et les succès associés afin de développer le business.
Détail du profil
Vous avez une formation Bac +5 (marketing, école de commerce ou d'ingénieur) et 5 ans d'expérience professionnelle en tant que Chef de produit. Vous connaissez idéalement les technologies opérateurs et l’univers Services et Intégration.
Vous comprenez les enjeux business et les problématiques opérationnelles de nos clients afin de proposer une solution métier adaptée à la demande.
Vous êtes à la fois créatif tout en restant pragmatique pour concevoir des nouveautés et des opérations originales.
Vous savez partager votre vision et faire adhérer des interlocuteurs variés.
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps complet
Localisation du poste
Ville
6 PLACE ABEL GANCE 92100 BOULOGNE-BILLANCOURT
