Chef de Projet CRM F/H

Contenu de l'offre Chef de Projet CRM F/H chez BPCE SEF

Paris 13e (75) CDI Au sein de la Direction CRM et Marketing Digital de BPCE Financement, vous avez pour mission principale de mettre en œuvre les campagnes de marketing ciblé en adéquation avec la stratégie CRM.

Véritable chef d'orchestre des actions marketing vos tâches principales sont les suivantes :

Participer, en collaboration avec les équipes internes, à la mise en œuvre de la stratégie et du planning de contacts clients Concevoir et réaliser le ciblage des actions marketing par segment de client (en lien avec les travaux de l'équipe Connaissance Client : segmentations, scores d'appétence, etc.) Mettre en place les tests avant diffusion puis réaliser le routage des actions Réaliser les paramétrages/configurations dans l'outil Adobe Campaign pour automatiser les actions, les reportings Identifier les besoins d'évolution de l'écosystème CRM et assurer le suivi des projets : données, processus, canaux, outils, automatisation, etc. Profil recherché De formation supérieure en marketing, vous avez une expérience réussie de 2 ans minimum dans un poste similaire.

Vous maîtrisez les outils de Gestion de Campagnes / Marketing Automation. Une maîtrise d'Adobe Campaign / Neolane est un plus.

Vous êtes très rigoureux et êtes à l'aise avec les chiffres. Vous avez une bonne maîtrise du digital et possédez les bases en HTML. Vous savez également travailler en mode collaboratif et disposez d'un bon relationnel.

Enfin, votre niveau en anglais est intermédiaire.

Situation géographique: 20 rue des Frigos, 75013 PARIS
Entreprise Le Groupe BPCE est le 2e groupe bancaire en France. Il exerce tous les métiers de la banque et de l'assurance en s'appuyant sur ses deux grands réseaux coopératifs, Banque Populaire et Caisse d'Epargne, ainsi que sur ses filiales.

Ses 105 000 collaborateurs sont au service de 30 millions de clients.

BPCE Financement, 3ème acteur sur le marché du crédit à la consommation en France, commercialise ses produits par l'intermédiaire des réseaux bancaires du Groupe et en assure la gestion.