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Contenu de l'offre CDI - Chef de Produit - Growth Marketing H/F chez Canal Plus
Canal Plus recherche …
Premier groupe de média audiovisuel français et filiale à 100% de Vivendi, groupe mondial expert dans les médias, les contenus et la communication, Groupe Canal+ est leader dans l'édition de chaînes payantes et thématiques ainsi que dans l'agrégation et la distribution d'offres de télévision payantes.
Actuellement en fort développement en Afrique, en Pologne, au Vietnam et au Myanmar, le Groupe Canal+ compte au total déjà plus de 16 millions d'abonnés (8 millions en France et 8 millions à l'international) pour un chiffre d'affaires de 5, 3Mds€. Sa filiale Studiocanal est un leader européen dans la production, l'acquisition et la distribution de films de cinéma et de séries TV.
Acteur historique dans la distribution satellite et TNT de contenus premiums cinémas / sport / séries, Groupe Canal + accélère aujourd'hui sa digitalisation via MyCanal, 1ere plateforme digitale en France.
CANAL VOD est l'offre à la carte du groupe CANAL+. Sur CANAL VOD, retrouvez un catalogue de milliers de films à louer ou acheter à la carte, dont les nouveautés jusque 4 mois après la sortie VOD, les dernières séries, des contenus de divertissement et kids.
Ambition du poste :
Optimiser la connaissance client et mettre en place le plan de sollicitation et de communication pour optimiser les ventes sur CANALVOD.
Qui cherchons-nous ?
Vous êtes passionné par le marché de la VOD et les nouveaux challenges. Vous vous intéressez aux mécaniques/enjeux d'acquisition de nouveaux clients... ce poste est fait pour vous !
Rattaché à la Directrice CanalVOD, vos principales missions sont :
- La définition et la mise en place de la stratégie CRM.
- Analyser les chiffres de consommations.
- Effectuer la segmentation de la base.
- Identifier des leviers de recrutement, fidélisation, rétention, upsell.
- La mise en oeuvre et le pilotage de la stratégie d'acquisition de nouveaux clients.
- Mettre en oeuvre la stratégie d'acquisition de trafic sur les leviers search, display, affiliation, partenariats médias en assurant une cohérence avec les dispositifs publicitaires menés par le département de la communication de la marque.
- Définir le plan de communication digital CANAL VOD.
- Etablir des benchmarks pour mettre en place des actions dans une logique « test and learn ».
- Mettre en place des partenariats.
- Améliorer le référencement SEO.
- Le pilotage des performances commerciales :.
- Mesurer l'efficacité grâce aux outils webanalytics (Adobe/AB Tasty) / content square / Amplitude et optimiser les campagnes.
- Suivre et analyser les comportements clients pour optimiser le taux de conversion et satisfaction client.
Profil :
- Forte sensibilité business, orientation client et résultats.
- Capacité d'analyse et de synthèse.
- Rigueur et bon relationnel.
- Excellentes qualités relationnelles, réactivité et souplesse.
- Rigueur, méthode et organisation indispensables.
- Grande autonomie et esprit d'initiative.
- Grande implication et réelle envie d'améliorer process et efficacité du service.
- Pratique de l'anglais.
Niveau d'étude :
Bac +5, spécialité marketing ou stratégie, 3-5 ans d'expérience.