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Contenu de l'offre Chargé(e) d'opérations Marketing & Emailing H/F chez
Dans un environnement omni canal à forte prédominance Web et en très forte croissance, votre mission principale est de qualifier la base de données clients pour mieux le connaitre, développer le Chiffre d'affaires et donc le poids de l'Emailing dans le mix Marketing (en France et à l'international) :
1. Gestion de la base de données contacts
- Enrichir, qualifier et segmenter la base de données des contacts multicanal des enseignes.
- Identifier la méthode de collecte d'informations contacts.
- Mettre en place des analyses statistiques sur la base de données contacts.
2. Préparation, diffusion et gestion des campagnes d'Emailing / SMS
- Définir la stratégie d'envoi d'Emailing / SMS.
- Identifier la cible de chaque campagne.
- Assurer la délivrabilité de chaque envoi et du respect des législations.
3. Suivi et mesure de la performance
- Définir les KPI et les tenir à jour.
- Réaliser des analyses statistiques et assurer le reporting.
- Superviser le suivi financier des campagnes.
- Elaborer des recommandations stratégiques et techniques pour optimiser le ROI.
4. Veille concurrentielle et technologique
- Se tenir informer des actions d'Emailing de la concurrence.
- Assurer une veille sur les « best practice » de consommation et performance de l'Emailing.
- Se tenir informé des avancées technologiques et des règles de délivrabilité.
Vos points forts :
- Baigner dans la culture Web. En comprendre les métiers et technologies.
- Connaître les bonnes pratiques de l'Emailing. Être à l'aise avec le traitement des bases de données.
- Être doté d'une excellente capacité rédactionnelle. Avoir un esprit rigoureux orienté Client.
- Challenger ses idées et savoir se remettre en question.
- Avoir l'esprit d'équipe et être curieux du métier des autres membres du services.
Localisation : Chambéry
Conditions particulières
# Expérience : 3 ans
# Compétences :
- (Souhaitée) Adapter les outils de traitement statistique de données - (Souhaitée) Rédiger l'information produite (études, synthèses, rapports, bulletins, ...) et établir des prévisions, des évaluations, des recommandations, des perspectives, ... - (Souhaitée) Présenter et diffuser les résultats des études réalisées - (Souhaitée) Réaliser une étude - (Souhaitée) Définir les méthodes et les outils de traitement de l'information