Responsable marketing

Contenu de l'offre Responsable marketing chez Comité régional du Tourisme de Bourgogne-Franche-Comté

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ENTREPRISE :
Comité régional du Tourisme de Bourgogne-Franche-Comté

POSTE :
Responsable marketing

LIEU :
Besancon ou Dijon

Le Comité Régional du Tourisme de BOURGOGNE-FRANCHE-COMTE recherche

UN(E) RESPONSABLE MARKETING

Le Comité régional du Tourisme de Bourgogne-Franche-Comté lance sa nouvelle stratégie marketing et recrute dans ce cadre un(e) responsable marketing (France et International)

Il/elle est appelé(e) à mettre en place l’ensemble des méthodes et outils nécessaires pour avoir une connaissance des marchés sur lesquels l’activité des destinations de la région Bourgogne-Franche-Comté se concentre : la Région, le reste de la France, l’Europe et les marchés lointains.

Les destinations concernées sont : Bourgogne- Montagnes du Jura- Vosges du Sud

Il s’agit d’une création de poste rendue nécessaire suite à la réorientation de la stratégie marketing du CRT Bourgogne-Franche-Comté qui a pour ambition de développer la fréquentation des 3 destinations touristiques régionales et améliorer la satisfaction client. La vocation de ce poste est d’apporter une vision globale et consolidée de chacun des marchés stratégiques pour optimiser les actions commerciales et de promotion des marques de destination afin d’augmenter leur fréquentation touristique en s’appuyant sur une offre pertinente au regard des attentes des clientèles de ces marchés.

IL/ELLE AURA POUR RÔLE DE

Analyser les grandes tendances sociétales et définir les potentiels au regard des cibles visées Cerner les thématiques et filières porteuses sur les différents bassins de population en France et dans les pays identifiés pour guider le développement de l’offre produits Structurer un tableau de bord pour l’analyse des segments de marché, définir les KPIs par destination et les suivre Identifier les acteurs incontournables des marchés et monitorer leur performance sur la promotion et la commercialisation des destinations Benchmarker les destinations concurrentes Recommander l’approche de chaque marché selon ses pratiques de distribution (digital, supports publicitaires on et off line, intermédiation, présence salons) en s’inspirant notamment des retours d’expérience des actions BtoC ou B2B menées. Avoir une compréhension de l’éco système digital et des nouvelles pratiques (inbound marketing, ciblage, production de contenus, réseaux sociaux) Œuvrer avec l’observatoire pour avoir les informations nécessaires dans les études menées sur les motivations, les comportements et les habitudes des clients En fonction des résultats des actions menées, faire une recommandation sur les actions prioritaires à engager par marché, avec le meilleur mix entre les différentes cibles (GP, presse, influenceurs, AGV/TO).

Il/elle conduira une analyse stratégique qui a pour finalité d’inspirer les collectifs destinations pour aider les Chefs de marques en contribuant à l’élaboration des plans d’actions (DBB – MDJ – MDV) pour contribuer à l’atteintes des objectifs de développement sur ces marchés en B2B comme en B2C.

EXPÉRIENCES

3 ans à 5 ans minimum Expérience tourisme marketing dans le privé : auprès de réseaux agences, agences réceptives France, autocaristes, transporteurs (ex. voyages SNCF.com) / stations / parcs d’attraction / chaînes hôtelières ou groupes (Odalys, Belambra…) Expérience en Gestion de budgets BtoC (voire BtoB et BtoC) pour développer des clientèles nouvelles Expérience du Travail en transversal avec d’autres services. Collaboration avec des sous-traitants (agences, cabinets d’études)

QUALITÉS

Bon état d’esprit, relations humaines, goût du travail en équipe, souplesse (sans effacement) Qualités pédagogiques : sait expliquer les choix, les notions marketing (ne pas être donneur de leçon) Sens des responsabilités Compréhension des éco systèmes et des innovations dans le digital Vivacité d’esprit et esprit de synthèse Curiosité et créativité : recherche d’idées nouvelles Goût des challenges

COMPÉTENCES

Attention : ce sont des attentes en compétences mais la personne n’aura pas à mener directement toutes ces actions.

Sait définir des plans d’actions globaux sur le marché (en ligne, hors ligne, BtoB, grand public, relations médias…) Sait les mettre en œuvre en équipe Sait gérer les budgets et suivre les indicateurs de résultats Sait animer des réunions de travail en équipe Sait établir des briefs agence Langues étrangères parlées : anglais et éventuellement allemand Utilisation de tous les outils traditionnels bureautiques

FORMATION

Ecoles de commerce (plutôt généralistes que tourisme – avec éventuellement une spécialisation tourisme en fin de parcours)

Conditions

Le poste en CDI est basé à BESANCON (25) et/ou DIJON (21) et est à pourvoir au 1er janvier 2021.

Rémunération selon profil et convention collective.

Merci d’adresse votre candidature, CV et prétentions avant le 15 octobre 2020.